创业CEO：雇不到优秀工程师，其实是企业文化的问题
在每周一次的「创业 CEO」系列，我们讨论一个创业者如何教会自己成为一位伟大的 CEO，因为历史上最伟大的创业公司，往往都是由这样的人在领导。
Jamie，都怪你大力鼓吹创业，害我们公司都找不到工程师！
从网络、电子商务到金控，这阵子，有越来越多企业老板跟我这样反应。
但事实是，人真的不是我杀的。
我的确有在鼓励有志青年创业，主要透过本博客。但这个博客已经写了六年多，并不是近期才开始，而它的阅览人次过去一、两年也只有微幅上升，所以要说我的鼓吹近期特别奏效，实在当之有愧。
从这两年来申请我与伙伴们经营的 AppWorks Accelerator 创业加速器的 团队数量，也可以略知一二。刚刚截止的 AppWorks Accelerator Class #11 申请，总共收到了 149 份申请书，较两年前约增加 30%。其中因为读了我的博客、专栏、《创业》等书，或是听了我的演讲，而来申请的数量，却反而下降了 12.5%。
所以我的鼓吹应该不能说是工程师都跑去创业的主因。真的要说，只能归纳为原因之一。
更重要的是，企业近来感受到的软件工程师招聘困难，其实跟创业没有太大关係。
根据我们的估计，台湾每年有约 500 至 1,000 家网络新创公司被创办，团队规模平均约 3 人，其中工程师约占一半。
也就是说，台湾每年有约 750 至 1,500 位工程师投入创业。这数量听来不少，但相比之下，我们的高等教育一年可毕业 29,000 名相关专业的学生，以及 11,000 位电机人才。相除之后，投入创业的比例是不到 4% 。相当的凤毛麟角。如果再考虑科技新创公司平均 5 年存活率不到 20%，那因创业而从此离开人才市场的软件人才，甚至不到 1%。
所以近期从网络、电商、媒体、电信，到人才最爱的金控，纷纷碰到的工程师日益短缺问题，跟创业没有太大关系，而是背后有更巨大的结构性因素。
首先，电子商务在过去几年持续以 20% 以上年增率成长，交易额每年已达 5,000 亿左右，也因此吸引越来越多企业增加投入。不仅原先的 PChome、Yahoo! 两大集团持续成长，富邦集团旗下的 Momo 购物也在近年横空出世，交易额快速追上领先群。此外，东森集团旗下经营东森与森森购物、统一集团的博客来、国泰集团的 Treemall、新光集团的 Payeasy 与刚刚分割出去的 17life、联合报旗下的 udn 买东西、灿坤快三等等，都有一定成绩。非集团方面，Lativ、Gomaji、创业家兄弟、OB 严选等，也都达到每年数十亿营业额。
这些电商公司，每创造 1 亿的年交易额，往往需要雇用 2 至 10 位人才，其中工程师比率约是一至三成 (近两年来大家纷纷投入研发门槛更高的行动商务，这个数字有上升趋势)。所以当整个产业的交易额每年成长近千亿，这也代表着近千位的软件人才需求。
另一方面，网络广告行业每年有 161 亿的营收，过去几年也是以 13-18% 年增率成长。这个垂直领域雇用的人才数量有数千名，原先多以业务为主，但近两年由于程式自动化广告交易的快速发展，对于软件工程师的需求也正大幅上升。
此外，以 Google、非死book、LINE、猎豹移动等为首的国际通讯、社交、工具类网络公司，近年来也在台湾大举招兵买马，纷纷吸纳了数十、甚至上百位软件人才。
当市场对于软件人才的需求不断提昇，很可惜的是，我们的教育体系由于种种官僚结构，并无法适时随之调整。也因此，才会有企业今日感受到的工程师招聘困难。
(104 公布的软件工程师供需情况，显示需求不断成长，但供给几无上升)
往前走，这个供需问题还会日益严重，因此企业必须改变人才策略，以下是几点实务的提醒：
把吸引、留下一流软件人才定义为核心能力
既然工程师在未来十年注定成为珍贵的稀缺资源，那么如何吸引并留下其中优秀者，必须成为企业最重要的核心竞争力。
建立工程师文化
好工程师理性而客观，喜欢用科学方法解决问题，要吸引他们，公司必须建立尊重事实与数据的文化，而不随主管心情起舞。
做真正有意义的软件产品
多数工程师喜欢自己的作品，能够改变广大用户的人生。因此当一家公司研发的产品影响层面越广、越深时，越能吸引优秀的工程师加入。
减少繁文褥节
相对的，工程师厌恶企业的各种「防小人」管理制度。在美国，越来越多公司的产品经理，主要工作是帮助工程师解决申请设备、填写假单、报销费用等等琐事，让他们更能专注在产品之上。
提供进步机会
最后，好的工程师都想进步，因此如果在一家企业可以跟强者学习，或是专研更多好的工具与方法，那么对他们而言，这工作就不只是工作。
小结
这个世界正在快速从工业革命时代，过度至网络革命时代。在工业时代，机器是最昂贵的关键生产要素，但在网络时代，软件人才才是最有价值的产出来源。无法改变企业文化的人，当然无法在新的时代生存。现在找不到工程师，其实只是铁达尼号开始漏水的征兆而已。