互联网入口，一个正在消失的“黑洞”

　　套用一句滥觞之语，当我们在谈入口的时候我们在谈什么？互联网入口，即链接人与信息的一个通道， 在短暂的互联网时代，一批一批的互联网人前仆后继地构建着自己理解的通道，妄想控制人们访问互联网的路径，最后获取价值。有人妄想拆掉别人的通道推到重 建，有人则在别人通道的基础上构建新的通道。作为通道的入口在不同历史时期是有不同层次的，前后的关系是微妙的，而且智能终端的改变也会带来入口的变化， 不同终端对入口则又有新的需求。

　　不过虽然不同时期，不同地域，不同终端在入口上变现的千差万别，但却也遵循一个大的趋势：硬件——软件——站点——云。笔者先以个人电脑和智能手机为例，结合国内外的互联网发展，梳理一下所谓的互联网的入口。

　　个人电脑的入口发展史

　　一，硬件时代：硬件即入口

　　在还没有万维网的时代，硬件即入口，电脑本身就是入口。这时的电脑只能做一些简单的计算，是一个个孤立的个体，彼此之间的联系相当有限，虽然那 时也有了一些软件的概念，但还相当初级，且基本不兼容。硬件即入口的概念其实一直延续至今，很多人一谈到上网，想到的就是电脑。

　　代表：60-80 年代的 IBM 个人电脑

　　二，软件时代：入口去硬件化

　　硬件制造流水线后，伴随着对计算机功能多样化的要求，一些基于硬件之上的软件就具有了入口的功能，因为其能提供更加多样化的需求，能更多地满足 人们在工作、学习等方面的需求。可以说软件是踩着硬件的躯体成为了入口。不过软件的层级也是有差别的，不同时期的不同层级，构成了不同效应的入口。

　　1，操作系统

　　操作系统是一个标准化的东西，旨在兼容不同类别硬件带来的操作不变，同时人机交互的优势利于发挥计算机智能化的效用，其作为一个入口的效应影响至今。

　　代表：80-90 年代的 Windows

　　2，浏览器

　　浏览器是因特网时代的产物，随着操作系统的普及、因特网的全球连接、人们对信息需求的爆炸式增长，都让浏览器的诞生成为了可能。浏览器用来显示 因特网内部的文字、图片、声音、视频等文件，浏览器让人们在物理空间上彻底摆脱了那个笨重的电脑，一定程度上可以说浏览器的诞生标志着互联网时代的来临

　　不过作为入口的浏览器在表现形式上有差异：

　　（1）浏览器

　　代表：90 年代的网景、IE，2000 年后的 Chrome

　　（2）桌面客户端

　　其具备浏览器的部分上网功能，提供一种或几种网络服务，之所以以客户端的形式存在，是因为桌面客户端的形式更利于其操作。这种特别的形式（提供 特定服务）注定了其不能成为一个强势入口，但如果这种服务粘性够强，其也能具备入口效用，甚至部分强势客户端还可以往浏览器到流量（例如 QQ 客户端）

　　代表：QQ 客户端、PPS 视频、酷我音乐盒等

　　Ps：浏览器最后获得了入口，但桌面客户端的影响力也不容小窥，二者谈不上竞争，客户端更像是一种补充。不过笔者隐隐发现，这难道不是 PC 端的 Web 和 App 之争吗？似乎移动入口之争的种子已经埋好。

　　3，PC 美化桌面

　　介于操作系统和浏览器之间，其实仍一种软件服务，其能提供基本的上网服务，这类似于移动端的 Go 桌面、小米桌面等，能提供一站式的解决方案，但由于 PC 端浏览器功能的完善和强势，这种服务的空间十分有限

　　代表：Google 桌面组件、360 桌面等

　　三，网站时代：入口彻底网络化

　　文章开头已经说过，入口是链接人与信息的通道。入口的发展越来越接近信息本身，因为更快的访问到所需的信息是一个趋势，于是这一时期入口的形式是以信息为中心的，信息的不同呈现形式决定了入口的层级，决定了入口效用的强弱。

　　1，门户

　　在互联网时代，网站扎堆兴起的时候，门户以某种必然之势成为入口，因为门户的信息呈现形式是最像报纸和电视新闻的，门户分门别类的把各色信息搬到网上，满足人们信息获取的需求，所以，网站时代兴起时，门户毫无疑问是头号入口。

　　代表：96 年 Yahoo、中国的三大门户

　　2，搜索

　　搜索的确是一种崭新的商业模式，尤其是其竞价的广告形式，但其本质上是对门户信息呈现形式的一种优化。门户即使能承载更多的信息，但终究是有限 的，而人的需求是相当多样的，对大量长尾用户而言，门户是无法满足他们的需求的。于是搜索应运而生，其以主动搜索取代门户的被动呈现，颠覆了用户的信息获 取形式，成为超级入口，知道今天，搜索的入口地位仍然强势。

　　代表：98 年的 Google，以及中国的百度

　　3，门户+搜索

　　同时提供搜索与门户业务的网站也不在少数，甚至在部分国家这样的网站占据统治性地位

　　代表：雅虎日本、韩国的 Naver

　　4，中间页

　　中间页之于门户&搜索，有点像桌面客户端之于浏览器，中间页（垂直门户&搜索）提供特定领域的信息，针对特定的人群，力主做到小而美，这也注定了其是一个小的入口。但在某些领域（例：旅游、健康等）由于蕴含巨大的市场，这些入口的价值也相当大

　　代表：去哪儿、58 同城、一淘等

　　5，导航网站

　　导航网站绝不是中国特色的产物，世界范围内很早就有。入口作为人与信息的通道，而导航网站占据了中间一个更小的节点：浏览器与信息站点的通道。 导航网站创新意义并不是很突出，甚至是毫无创新可言的，但其以满足用户的思考惰性为切入点，成为一个重要的入口。导航网站可以分为两种：网址导航和信息导 航。

　　代表：iGoogle（信息导航）、Hao123（网址导航）

　　6，社交

　　社交作为入口，对门户和搜索的颠覆表现在三方面。一方面，社交网络 UGC 的信息制作形式提供了一种全新的信息生产方式和问题解决方案；另一方面，社交网络平台化趋势下 UGC 式的内容生产模式一定程度上在功能上覆盖了门户和搜索。举个简单的例子，微博对门户是一种颠覆，知乎对搜索是一种颠覆；还有一个方面，人是社会性动物，既 然社交网络在信息获取上能满足绝大部分人的需求，那么其成为一个强势入口就很自然了。

　　代表：非死book，推ter，Quora。

　　四，云时代：入口飘在云端

　　云时代，人与信息的界线被缩短到几乎为0，承载信息最好的形式就是入口，这就是云。与硬件、软件、网站不同，我的逻辑其实很简单，用户的过去信 息太多留在虚拟的网络空间，而用户对过去是有依赖的，是不能割舍的，而云则提供你储存过去，放眼未来的可能。云不仅跳脱了硬件，也跳脱了软件，甚至一定程 度会跳脱网站本身。未来，一切信息的获取、分享、传送都可以在云中完成，作为入口，云彻底做到了虚拟化。

　　代表：Dropbox、Evernote（这也是二者拥有巨大估值的一个原因）

　　智能手机的入口发展史

　　与个人电脑相比，智能手机的发展也遵循类似的逻辑，不过有些许的差异，部分内容笔者一笔带过。

　　一，硬件时代

　　与电脑相同，初期的智能手机，硬件本身就是入口，虽然其具备上网、收发邮件等功能，但硬件制造商的印记非常重

　　代表：黑莓、摩托罗拉

　　二，软件时代

　　这一时期，传统的互联网服务商还没有移动化，提供电信服务的运营商垄断了手机的上网服务，也有部分创业者直接从手机端开始互联网创业

　　1，运营商主导

　　运营商通过对电信行业的垄断，加之传统互联网尚未渗透到手机端，这一时期运营商占据着入口的位置

　　（1）运营商

　　运营商借助垄断优势把控入口

　　代表：移动梦网

　　（2）SP

　　运营商仍牢牢把控入口，SP 智能依靠运营商提供网络服务，收益分成，其入口地位较被动

　　代表：早期的腾讯、三大门户等

　　2，操作系统时代（需要修改）

　　虽然手机操作系统很早就推出了，但我认为 07 年 iOS 推出和 08 年 Android 推出才是真正意义上智能操作系统的来临。塞班时代的入口处理像 UC 这样的浏览器外，功能都比较简单单一，入口作用有限，运营商还是占据着重要位置。下文会以 Android 为主谈智能时代的入口，因为 iOS 高度统一，而碎片化的 Android 入口层次更加丰富，也更值得分析。

　　操作系统成熟后才更具备入口的作用，同样占据垄断地位，当下的 Android 作为入口的价值一定强于前些年的塞班，因为那时候移动互联网的生态还处于萌芽阶段，移动互联网场景有限，商业价值也就有限。

　　代表：Android、iOS

　　3，ROM

　　ROM 是对操作系统的内在优化，操作系统配置在不同类型手机上总会有各种小的问题，ROM 则是一种微创新，优化后会增加部分手机厂商或移动互联网公司的服务， 成为入口的一种形式。但由于 ROM 需要刷机，安装成本过高，所以作为入口的价值不大，且绝大部分操作系统已经很完善了，这更导致 ROM 入口价值减小。

　　代表：小米的 MIUI、锤子 ROM

　　4，桌面

　　桌面也是对操作系统的优化，或者用“美化”更恰当，但是桌面没有 ROM 优化的深入，其更多是基于小组件的植入以及外在 UI 的美化。桌面的优势是便于下载，且能满足部分用户美化手机的需求，所以也成为一个不容忽视的入口

　　代表：GO 桌面、小米桌面、非死book Home

　　三，应用时代

　　这就是手机与电脑最大的不同，电脑上，通过浏览器访问各色网站获取信息，而手机上，通过应用商店下载各种应用获取信息。不同的时，电脑端对浏览 器依存很大，每次访问网页都需要，而手机端对应用商店依存较小，下载后就不再用。下面，我以 Android 为代表，介绍一下应用主导的入口情况。

　　1，应用商店

　　上面已经提到，应用商店类似于与桌面的浏览器，但用户对其依存较小，下载完成就离开了。但由于单个应用无法满足用户的所有需求，用户有不定期下 载应用的需求，所以应用商店具备了成为入口的能力。国外的 Android 应用商店以 Google Play 占据主导，但国内由于情况特殊，应用商店呈现碎片化的趋势。

　　代表：Google Play、360 手机助手、豌豆荚、91 手机助手等

　　2，超级 APP

　　我没有以原生 APP 和 Web APP 划分，而是以强应用一而概之。虽然都说 Web APP 或者轻应用是 趋势，但目前仍然是原生 APP 占据绝对主导，且轻应用依赖的诸如 UC、百度这样的平台也是以原生 APP 的形式存在。所以我的理解是当下移动互联网的一个强势入口其实是那些超级 APP 或者说是强势应用，用户使用频率非常强的应用。这些应用提供的功能以及多样化了，逐渐成为平台化的东西。

　　代表：微信、UC、移动百度

　　3，基于超级 APP 的服务

　　不管是基于微信的服务号还是基于百度的轻应用，个别超级 APP 主导下的移动互联网时代已经达成共识，一旦这样的平台建成，那么基于这些平台的服务则又具备了成为入口的潜力，比如我们可能会订阅微信的某个公共帐号阅读 新闻，那么这个公共帐号就具备了成为入口的可能，就有商业化的价值。

　　代表：微信游戏、百度&UC 轻应用

　　四，云时代

　　这与 PC 端相比差别不大

　　代表：百度云，

　　其他硬件

　　除了电脑和手机，其他硬件也遵循同样的发展逻辑：硬件——软件——服务——云，每一次的硬件转移都是一次机会，这也是为什么很多互联网公司进军硬件的原因，其实就是抢入口。但由于软件的兼容原因，很多硬件已经很快进入了应用比拼的时代。

　　目前除电脑、手机外的硬件还包括：平板电脑、手表、电视、汽车、盒子、路由器、眼镜以及其他可穿戴设备等

　　接下来，笔者谈一下入口的发展逻辑是什么。

　　我给入口的发展制定了一个坐标，横轴是终端转移，纵轴是入口虚拟化。

　　横向遵循的是电脑——手机——其他智能终端的逻辑，纵向是硬件——软件——服务——云的逻辑。当然，这个划分有刻意而为之的因素，但基本上入口的发展延伸遵循这个逻辑。

　　基于上面的逻辑，笔者总结了一个入口延伸发展的逻辑特点：

　　横向特点：

　　1，终端转移是入口的再造

　　电脑的入口已经很成熟了，但手机的入口还在发展，而电视、汽车等其他终端才刚刚开始。这也是为什么小米等公司拓展硬件类别的原因，就是在其他硬件入口还未成型阶段抢入口，获得先发优势

　　2，终端转移对现有软件&服务的吸纳

　　很多新硬件的产生需要重新从无到有建立入口，但很多硬件会配套现有的软件或服务，这样这些软件或服务商就会获得入口优势。苹果推出 iPad 就是这种逻辑，完全与现有的 iOS 系统打通，直接抢占平板电脑的入口

　　3，同类型的入口在不同终端的地位不同

　　这是由于不同终端的特性决定的，比如在 PC 端网页服务可以成为入口，而在手机移动端，客户端的形式占据重要位置

　　纵向特点：

　　1，入口越来越虚拟化

　　入口遵循一个硬件-软件-服务-云的流程，入口越来越虚拟化，最后入口即信息，所谓入口也就没有意义了。入口的这种进化是符合规律的，一切有流程的事物总是越来越简化的，效率是我们永恒的追求。

　　2，新的入口导致旧的入口边缘化，甚至空心化

　　新的入口往往对旧的入口是颠覆的，而且是踩着旧入口的尸体，例如现在硬件的价值已经非常低了，联想、惠普这样的硬件公司已经在谋求转型了。

　　3，不同层级的入口强弱程度不同

　　虽然上文说新的入口会导致旧的入口边缘化，但有些入口具有强势地位，入口作用能保持很久，而有的入口则相对较弱。例如操作系统和浏览器就是强入口。

　　4，不同层级的入口会前后拓展

　　为了保持入口的生命力，很多入口会前后拓展以保持生命力。Chrome 浏览器已经瓦解了 IE 的垄断，但 Windows 的强势还是让谷歌不敢掉以轻心，而 Chrome Book 的推出预示着谷歌借浏览器往回发展操作系统。另外一个向前拓展的例子就是 360，浏览器-导航-搜索，360 通过向后拓展来保持其入口的稳定性。

　　当下，互联网公司对入口的争夺已经趋于白热化，笔者梳理一下目前互联网巨头们的入口格局

　　苹果

　　纵向看，苹果的入口逻辑是硬件-软件-服务-云一条龙的控制，适当在应用开发上开放给第三方。苹果的这种模式在其生态内能最大化苹果的利益，所以苹果是智能手机以及移动互联网时代的最大赢家。

　　横向看，苹果最早从个人电脑就是一条龙的逻辑，但个人电脑的赢家却被微软抢先，目前作为智能手机和平板电脑的最大赢家，苹果也积极向其他硬件拓展，包括苹果手表、苹果电视等。

　　微软

　　纵向看：微软起初以软件为主（Windows，IE，Office 等），但后来先后进军服务（Bing，MSN，Skype 等）和硬件（Surface、收购诺基亚），也形成了自己的硬件-软件-服务-云一条龙格局。

　　横向看：微软在 PC 端的软件入口上占据绝对位置，服务入口上以 Bing 为代表在追赶 Google，而新推出的 Win8 除了统一不同终端外，还有一个重要的目的就是颠覆浏览器，直接以桌面应用模式冲击 Google 代表的服务型入口。

　　在手机和平板领域，微软起步较晚，市场已经被 Google 和苹果瓜分。不过游戏终端领域，微软反而是赢家。

　　谷歌

　　纵向看：谷歌以服务型入口起家（即其搜索服务），随后谷歌的服务拓展到邮箱、社交等各个领域，在 PC 端与微软共同控制了入口，微软是软件入口，谷歌是服务入口。智能手机领域，谷歌抓住了机会，Android 占据了垄断性的地位，谷歌

　　向前进军了硬件领域（收购摩托），向后延伸了其 PC 端的各种服务，基本上也构建了硬件-软件-服务-云的入口逻辑

　　横向看：谷歌试图将 Android 拓展到除了 PC 端的所有智能设备上，包括智能手机、平板电脑、谷歌眼镜、谷歌汽车等。而 PC 端，谷歌借 Chrome 逆袭微软的操作系统领域，不过效果不明显，但其服务型入口仍是绝对霸主

　　非死book

　　非死book 的地位比较尴尬，在 PC 端，其以社交服务占据一个重要的入口，在硬件、软件、云等领域机会没有任何建树；在移动端，非死book 同样如此，去年的 非死book Home 作为一款向前拓展的桌面，宣告失败。所以，非死book 作为入口是比较危险的，因为其生态太过单薄，但其特殊的地方在于其提供的是社交服务，用户的关系又构成了一种社交粘性。而目前，除了移动端和 PC 端，非死book 的拓展十分有限。

　　百度

　　纵向看：PC 端，百度以搜索服务占据入口，虽然百度向前推出过一些例如浏览器的产品，但终究是小打小闹，而百度向后控制了一些中间页，且百度云的发展比较顺利；移动端，百度通过收购 91 控制移动分发。这让百度基本呈现一种服务-云的入口态势。

　　横向看：百度除了桌面和移动端外，以及积极在拓展其硬件的边界，包括咕咚手环、百度血压计、百度路由器等硬件产品，且都是以百度云为基础的，这比国内其他互联网公司都布局的早

　　腾讯

　　不管在 PC 端还是移动端，腾讯都是服务主导型的入口。PC 端是客户端 QQ、门户腾讯网、社交网络 Qzone 等，在移动端则是超级 APP 微信，同 非死book 一样，虽然其入口的层次并不丰富，但强大的社交关系保证其作为入口的稳定性。

　　小米

　　小米在完全以移动端起家，通过对 Android 生态的改造，小米在 Android 内部玩起了苹果模式，其入口也是多层次：硬件（手机）-软件（MIUI ）-服务（包括雷军系投资项目）-云（金山），你看看，雷军的布局能力相当了得啊。在硬件的拓展上，除了电脑，小米已经涉及了包括手机、盒子、电视、路由 器等产品，以后涉及平板、智能配件也是理所当然的。小米厉害的地方不仅在于抓住了智能手机的机会，更在于其乘其他硬件尚未智能化时果断出击抓住了入口的机 会。

　　而且，小米产品的多层次也是了得的，买不其手机，你可以刷个 ROM；不懂刷 ROM，你可以下个小米桌面；再不济，还有小米壁纸。这就是小米的逻辑：层层推进，即使入口作用已经很小了，但绝对不放过。

　　360

　　PC 端，360 也是服务型的入口，是浏览器-网址导航-搜索的模式，还算稳定。在移动端，通过控制应用分发，360 也占据了一个重要的入口。但 360 危险的地方在于，安全业务本身在移动端的根基是不稳固的，手机裸奔（不装任何所谓的安全卫士）是完全可以的，且安全产品拓展到其他硬件也是相当难得。这才 是 360 危险的地方，所以 360 在弱化其安全厂商的色彩就显得很正常了

　　阿里&亚马逊

　　我把这两家电子商务巨头单独放开来说，的确是因为特殊性。

　　貌似亚马逊和阿里在入口争夺上处于下风，但电商行业其实对线下要求更高，其能很快适应各种生态、平台、系统、硬件等，所以期望通过入口颠覆电商是很难得，要想颠覆只能通过在购物场景上的颠覆，而这颠覆更多是基于线下习惯，支付习惯，消费场景等非互联网化的东西。

　　总结，以上只是笔者朦胧感觉下的自建逻辑，YY 成分很多。笔者坚信，作为连接人与信息的通道，入口的存在形式会越来越虚拟化，最终在人机统一的时代，入口消失，因为人与信息距离彻底为零。OK，YY 结束。