银行网银为何只认IE？安全控件是关键

   <p> “中国工商银行能改进一下你们的网站吗？排名财富 500 强第 54 名的公司，网站简陋得像乡镇企业，用 Firefox（火狐浏览器）和 Chrome（谷歌浏览器）都不能登录你们的系统，只能用 IE（微软浏览器），还不能是 IE9，得是 IE6。你们不脸红吗？”日前，新浪微博上一位名为 “假装的纽约”的用户发布了这样一条微博，引起众人关注，并纷纷吐槽。</p>    <p> 那么到底工商银行网上银行支持哪些浏览器呢？其他银行的网站是否也有类似的情况呢？记者进行了调查。</p>    <p> <strong>工行网银不认 Firefox</strong></p>    <p> 记者在 Windows 环境下分别使用 IE9、Chrome 和 Firefox 这 3 个浏览器查看是否有“假装的纽约”所反映的情况。</p>    <p> 用 IE9 打开中国工商银行网站，点击“个人网上银行登录”，出现“工商银行安全控件”的安装提示。安装完毕后，记者输入卡号、密码、验证码，顺利登录工行网银，并没有发现“不能是 IE9，得是 IE6”才能登录网银的情况。</p>    <p> Chrome 的情况是在登录界面，没有密码和验证码的输入框，的确无法登录。</p>    <p> 最新版本的 Firefox14 则是在登录时提示：“对不起，目前我行个人网银仅支持在 Firefox 浏览器 10.0.X 版本使用。”</p>    <p> “假装的纽约”微博投诉后不久，“中国工商银行电子银行”的官方微博回复了这条微博，证实了记者的体验过程：“您好，目前通过 Windows 平台 Firefox 浏览器可访问国内中文版个人网银，在 Windows Vista 及 Windows 7 操作系统下也可使用 IE9，但目前暂不支持 Chrome。给您带来的不便敬请谅解！”</p>    <p> 而在 Mac 平台上，记者致电工行服务热线了解到，今年工行正式推出适合 Mac 平台 Safari 浏览器的网银控件，不过对于操作系统和浏览器的版本有严格要求，需要 Mac OS X 10.6.8 及 Safari5.1 或以上版本。</p>    <p> <strong>多数银行网银只认 IE</strong></p>    <p> “假装的纽约”微博也引来众多评论，网友纷纷吐槽自己的境遇：“每次上网银，Chrome 都输入不了验证码，还得换别的浏览器，很麻烦”、“我用的是苹果电脑，平时根本不用 IE 浏览器，就为了几家银行专门装了个 Windows 系统”……</p>    <p> 《IT 时报》记者致电多家银行客服了解到，大多数银行网银只支持 IE 或者是 IE 内核的浏览器。</p>    <p> Windows 平台上，中国银行网银只支持 IE6 到 IE8 版本的 IE 浏览器登录，其他浏览器均不可以。中国农业银行网银无法支持 Firefox 浏览器登录。招商银行用户使用 Chrome 和 Firefox 可以登录但无法支付。</p>    <p> 中国建设银行是最早支持 Firefox 的银行，用户安装中国建设银行E路护航网银安全组件后，就可以在 Firefox 中进行查询、转账、支付等操作。而到目前，支持 Firefox 的也只有建行和工行。</p>    <p> Mac 平台也是被各大银行“抛弃”的对象。中行、建行、农行等银行均表示网银暂不支持 Mac 平台。浦东发展银行网银在 Mac 平台上，仅支持动态密码版用户，不支持数字证书版用户。招商银行用户则是可在 Mac 平台上登录，但无法进行支付操作。</p>    <p> <strong>安全控件致使 IE 受宠</strong></p>    <p> 据了解，造成这种原因是因为国内的网上银行的密码输入框一般采用了 ActiveX 控件，而 ActiveX 是微软的专有技术，目前只有使用 IE 或基于 IE 内核的浏览器才能正常登录网上银行，Chrome、Firefox 还有 Mac 平台都不满足条件，除非银行为他们另外重新制作安全控件。</p>    <p> “其实网银对浏览器的支持永远滞后”，一名不愿透露姓名的银行业内人士对《IT 时报》记者表示，银行出于安全性的考虑，在网银开发过程中要进行大量测试、严格立项，每一次 IE 更新，网银都会打补丁，而 Chrome 和 Firefox 的更新频率又往往很高，银行是否愿意出力去维护这些小众浏览器的安全控件，往往还要考虑一下。</p>    <p> 他透露，目前各大银行正在研究“下一代网银系统”，它将基于 HTML5 技术实现跨平台操作，打破浏览器之间的技术差异所带来的影响。</p>    <p> <strong>强大插件应对网银无法登录问题</strong></p>    <p> Chrome 和 Firefox 这两个“非 IE 核心”的浏览器因为可以自由安装插件而被广大网友所喜爱，在网上，为了应对 Chrome 和 Firefox 无法登录网银的问题，大家纷纷使出绝招。</p>    <p> 比如在 Firefox 中，官方最近新推的“firefox 网银支付助手”插件就能解决问题，另外还有“解雇 IE”、“IE Tab”等一些网友自制插件。而在 Chrome 中，“ActiveX for Chrome”是网友提供的解决方案之一。</p>    <div id="come_from">    来自: IT时报    </div>