为复杂的企业软件设计简单的用户界面
fmms 13年前
<div id="news_body"> <p style="text-align:center;"><a href="/misc/goto?guid=4958328292395832435" rel="attachment wp-att-80931"><img title="KISS" alt="为复杂的企业软件设计简单的用户界面" src="https://simg.open-open.com/show/113bae0d480341a45477f5bff69853f6.jpg" width="500" height="368" /></a></p> <p> 2009年,我的同事 MG Siegler 写了一篇题为《<a href="/misc/goto?guid=4958328293209883180" rel="external nofollow" target="_blank">Keep It Simple, Stupid</a>》的文章,探讨了为何简单、易用的产品是赢得消费者科技市场的关键所在。几天前,John Lilly<a href="/misc/goto?guid=4958328294017044269" rel="external nofollow" target="_blank">回应了 MG 的想法</a>, 认为“简易(simplicity)”极难达成。这个原则已在 Dropbox、Gmail、推ter 和 Apple 等消费者技术产品上面应用,而在产品的思维过程中强调“简单”也正成为企业技术(enterprise technology)不可或缺的一部分。</p> <p> 我所收到的每个企业产品推介(无论是商业智能、大数据、甚至是虚拟空间)都会包括这个关键短语:“这个产品极易使用。”其中的部分原因是因为许多这类产品是基于云的,这也为正在发生的企业消费化趋势推波助澜。</p> <p> 但是企业并不仅仅局限于把应用放在云端,也在用户体验的实际设计和易用性上迈出了一步。比如云端存储服务 Box.net,这家初创公司及其 CEO Aaron Levie 宣扬“企业领域的简易”也有些日子了。如 Levie 所写,复杂性“成了失败的部署和落后的用户采纳的理所应当、无可非议的替罪羊。”</p> <p> Box 的拖拽界面能让用户简单轻松地存储和保存文件,避免了各种陈旧选项带来的复杂性。它的 UI 干净而整洁,有趣的是,Box 仍不急于为产品添加安全和协作特性之外的花哨的功能。事实上,大部分的复杂性隐藏在产品背后,而无需用户参与互动。</p> <p> 简易为王的另一个领域是商业智能。刚提交S-1文件申请上市不久的 Splunk 一直都致力于从简化 IT 博客当中做出一番事业。后来者 Domo 也承诺推出极简界面,用以分析大量 IT 数据。</p> <p> Accel 的合伙人 Ping Li 认为现今最好的企业应用会把企业流程的复杂性隐藏起来,在后台运行。他相信,苹果不仅已影响了消费者技术的设计和产品,这个 iPhone 和 iPad 的创造者也对企业产生了重大的影响。“乔布斯让手机和电脑变得易于使用,我们也目睹了苹果效应把简易原则带给了企业。”Li 指出,从内部硬件构造来说,iPhone 和 iPad 是非常复杂的产品,但在外部,它却是极易使用的。</p> <p> PandoDaily 的 Sarah Lacy<a href="/misc/goto?guid=4958328294824460287" rel="external nofollow" target="_blank">最近写道</a>,有一群新的创业者正在创立企业型公司。Sarah 说“消费者小孩(consumer kids)”已经开始创建企业型公司,它们是企业消费化的一部分。这些创业者们用一种更简单、更容易使用的观点去考虑产品。</p> <p> 但是为企业的各种复杂问题开发简单的 UI 成了一个巨大的挑战。Lilly 写道:“打造有着简单互动的复杂软件是极为困难的。”这方面苹果已经轻车驾熟,有几家公司也在开始追赶。<a href="/misc/goto?guid=4958328295620831569" rel="external nofollow" target="_blank">WibiData</a>、<a href="/misc/goto?guid=4958328296426089923" rel="external nofollow" target="_blank">GoodData</a>、<a href="/misc/goto?guid=4958328297222844237" rel="external nofollow" target="_blank">Code 42</a>等几家初创公司为企业们提供了简单的解决方案,在后台就可以运行各种重要的、深层的功能,如为个性化努力而分析用户数据,或是开发混合数据存储解决方案。</p> <p> 我们也将会看到有越来越多的初创公司出现,它们处理更加复杂的企业互动,如虚拟化,并为这些问题的解决创造极为简单的办法。</p> <p> 企业软件在本质上是复杂的,但用户界面却不一定也要同样复杂。无论是在工作中还是在家里,我们都是信息的消费者。设计软件时需要考虑到要如何把使用变成乐趣,并让人们愿意重复使用。</p> <p> via <a href="/misc/goto?guid=4958328298031573058" rel="external nofollow" target="_blank">TC</a></p> <div id="come_from"> 来自: <a id="link_source2" href="/misc/goto?guid=4958328298839546292" target="_blank">www.36kr.com</a> </div> </div>