IT项目经理是如何定义“成功”的

英文原文：How IT Project Managers Should Be Defining “Success”

项目的成功交付奠定了 IT 部门的公信力。一旦 IT 取得了项目层面的“权力”，那它就会影响组织的盈利结果，换句话说，那会成为一个可感知的事实。但让人无法理解的是，领导和员工的培训水平，让这些盈利结果不尽相同。

智能项目的交付是敲开未来更多项目之门的关键。项目经理，客户和承包商之间应该先进行谈判。花几十年的时间来学习和实施项目管理方法、测量和控制，再加上纯粹的奉献精神和在项目中的努力大大提升了 IT 的成功率。以下是在应对众多成功的公司，有限和非有限的责任公司，中型企业，以及不以营利为目的的组织时总结的几个简单的，确保项目成功的原则。希望能对各位有所裨益。

1. 及时交付

通常情况下，这是每个人对于项目是否成功的第一直觉。项目经理最恐怖的噩梦就是有非 IT 专业人士不断提醒他们没有按计划进行。不幸的是，这种催促太多太频繁。

当涉及到交付任务的开发趋势时，纪律是关键。纪律能够让项目经理有计划地满足消费者的目标。确保客户满意，也就意味着会有更多的项目流入到公司里。而满意的客户也不会在预算上太过苛刻。可能客户甚至就不懂任何关于预算的问题，直到有人解释给他们听。

2. 现实预算

分配给项目的预算，确保了项目目标和目的的一致。对于每个项目经理来说，任何项目的关键是密切看住预算。许多项目经理很少设置现实预算，因而出现了问题。

预算紧张有紧张的方法，但这些权变措施通常意味着项目时间线或质量的牺牲。这些权变措施包括外包项目给成本更低的 IT 自由职业者或寻求预构建的解决方案。免费的工具和试用产品也可以减少月支出成本。许多工具通常都会提供一个月的免费版本，或同行中也有差不多的免费工具可用，如免费的网络监控软件。

3. 沟通

例如，项目设计人员可以和该项目的所有者讨论，争取更多的资金投入。10％ 的预算赤字总比 50％ 的预算短缺要更容易解决。除非有单元中客户要求或需要慢慢或提前斟酌修改命令，否则的话你现实总是远远超过预算的。经理会不高兴，然后会或多或少地忽视项目。之后再回到消费者那儿要求更多的资金也讨不了他们的好。

4. 行动计划

万一项目失败，就应该有标准化的措施就位，并做好恢复措施被激活的准备。考虑到这种情况，在开始项目时，最好设置标准化的措施以应对万一项目失败的情况，并设置恢复措施。至于网络性能分析，Windows 提供了两种对于遵守网络性能的主要实用程序：系统监视器 System Monitor 和网络监视器 Network Monitor。系统监视器，安装于每个 Windows 服务器中，用来跟踪资源利用率和网络执行结果。网络监控器可以安装在 Windows 服务器上，跟踪网络并捕获网络流量。网络监控器只跟踪本地流量。

这四个方面可以帮助 IT 部门更好地定义成功这个概念，使之与企业文化和未来目标更匹配。

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译文链接：http://原网站已经失效/article/it-pm-define-success.html

翻译作者：码农网 – 小峰

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