阿里内部人员透露：马云强推来往是公关行为

        网络从来不缺乏热点，但阿里从合伙人制度的提出后，消停了一段时间，近日又开始张牙舞爪，把内部移动通信工具“来往”强推出柜。

        “来往”很早就在阿里内部作为沟通工具，观众朋友们可以参照的自然是微信。前段先是爆出马云说要强推“来往”，接着是各类高管的站台呐喊，然后是马云要求每位阿里员工必须添加 100 位亲朋好友进来往，否则年终别想拿红包。

        我特地电话咨询了杭州以及华中一代阿里的朋友，求证这条消息的真实性。答案极其清晰的是：公关行为。“哎，你不知道马云的公关一直很牛啊?”我说我知道，但要老板亲自出来扛大旗的，此件事情定非同小可，得细读。

        整个阿里体系可以玩的概念太多太多，如果不是顶着马云的马甲使劲儿的吆喝，恐怕很难形成太大的关注。近日又爆出 10 万淘女郎(淘宝拍摄品图片的漂亮模特)进驻“来往”，然后是一帮大波大胸的海报，再次点燃了看客的惊奇，广大屌丝们更是趋之若鹜。

        阿里其实是中国最大的生意数据库，马云知道的太多。现在 PC 端口的流量已经和移动端口持平甚至反超，很多人应该赞同这个观点。当今投资人如果听不到移动互联网的布局，很撒手扔钱进去，因为那讲很难期待未来。

        微信出来以后，雷军不再倾情米聊，丁磊和电信绑在了一起搞了个易信，雷声大雨点小现在也不知道怎样。雷军丁磊马云放在一起，马云段位应该更高一 些。他们的相同之处是米聊，易信，来往都不是各自赚钱的工具，公司仍然有更重要的方向要耕耘。但不同之处之一在于，Jack 马的形象过于高大威猛，且有过很多恶斗的经验，阿里向来的鸡血文化是除了赢他们从来不考虑其它事情。

        从名字谈起。

        “来往”从内部推到大众市场，名字一直没有改变过，有问题吗?有很大的问题，你的用户群体在改变。内部使用的时候，用户是员工，员工对于公司的决策是理解执行，不理解执行，在执行中理解。

        而面对大众呢，即要面对 80% 以上的小白客户。这些客户或许知道淘宝，但不知道阿里，这个一定不是笑话。那么，“来而不往非礼也”的“来往”，你是不是在第一时间不会想到它是一款移动 的通信工具呢?“来往”这个词汇给人遐想的空间太多，它到底是神马，需要去了解一下。

        这和“天猫”的命名是不一样的，“天猫”的网站本来就一直沿用 tmall，取一个谐音罢了。且当时的“淘宝商城”已经是无数商家的生存基石，无数消费者的欢乐之地，本身就具备非常强大的拉力。所以，“天猫”在开始之初，是有异议，但品牌竖立得依然非常好。

        而我们看“微信”，首先你会直接想到它是一款信息相关的软件，能通信，且微妙，微型，快捷。如“微博”也是一样，如果当时不叫“微博”叫“风浪”，在传播上或许就不是那么简单。

        这一定不是一个主观问题，而是一个产品问题。当你的受众用户在改变的时候，应该要好好想想，怎样让客户最简单最小白的使用你提供的服务。当然阿里的 PM 也不是吃素的，或许他们也觉得我大阿里够强，给你们神马就用神马。“或许”有很多，允许任何人的“或许”。

        马云的坚持。

        马云坚持神马?有一条他一直坚持，阿里不做游戏。因为本身马云的儿子有段时间，就深受游戏的影响，使之非常苦恼。而书生马云也希望专注在生意，一贯树立下自己正义伟岸的形象。

        做流氓很简单，打个滚骂个街抢个棒棒糖就可以。做英雄很难，冯仑说过大概意思是：“听到纸醉金迷、吃喝嫖赌等词汇的时候，人的器官都会很爽。”但如果你要选择做英雄，你就要唾弃这种爽，并时刻死磕自己，某某某事情，哥们儿绝对不能干。

        显然 Pony 马从来只回答生意问题和法律问题，谢绝一切的道德约谈。所以“微信”在前期的推广时，无不体现“性”的刚需和“暴力”的刺激。虽然腾讯的公关一直在塑造张小龙如何出淤泥而不染的光辉形象，但在“性”和“暴力”的探索上，很多人相信这是一个真实的故事。

        2011 年微信开始热，我当时工作在华东一带出差较多，对手机的要求是超长待机，打接电话收发短信即可，用的还是功能机。但身边有很多朋友和同事，在那一年都换了 智能机，其中很大一部分朋友都迫不及待的加入微信。因为微信有一个“附近的人”功能，能够搜索到附近的人，有很多人在上面体验刺激，我身边有很多人也成功 过，不多谈。

        永远总是那么第一批人介入能够尝到开心的果实，后来 2012 年再玩“附近的人”啊什么的，成功概率就大大的降低了。妞儿不随意加你了，“摇一摇”出来了，伴随着那令人沸腾的抢戒声。但一晚上摇出来的，全是一帮饥渴男。

        这些事情多得去了，我相信每个人身边都有无数这样的故事。但我们从产品的角度出发，一个产品如果能够让你产生兴奋，并且让你主动推广给身边的朋友，至少有 25 个信任你的朋友会受到影响。这一定比一个噱头广告，一张高标准的文案传单来得实在。

        而当几乎身边所有的朋友都在使用微信的时候，Pony 马同志放出了飞机，然后是其它游戏，再然后是道具的买卖。当然，这是生意，在我的地盘里，我 Pony 马想怎么干就怎么干，我想当裁判的时候当裁判，想当运动员的时候当运动员，甭跟我逼逼啥，我只回答法律问题。

        我想把你们公众号码降权到二级区域去，名曰不打搅客户。但我新的游戏出来的时候，想弹窗给你就弹窗给你。你来玩一下试试嘛，玩一下又不要你的 钱。但你玩了一下后，立马给你来一个排行榜，你在朋友圈中的排行就出来了，狠吧?或许有一天人们的交往不会在现实中发生，而会简单在游戏的排行榜里相互问 候。

        诸如此类，太多……

        而 Jack 马坚持不做游戏，也不允许约炮。“让天下没有难做的生意”能否替换“让天下没有难玩的游戏”或“让天下没有摇的美女” ？

        我们再设想一下，Pony 如果不在微信里做支付功能，Jack 会不会急？答案是：Pony 只回答法律问题。他不可能不做，因为微信也烧了很久的钱。但 Pony 的一贯风格是喜欢赚钱，各种各样的钱。

        所以，真正“来往”的看点是什么，不是单单应用的对碰，而是一个立志做 102 年老店的高帅富，面对一个专注游戏开发的纯商人。

        阿里的战斗经验。

        马云的履历从来都充斥着战斗的硝烟，从杭州湖边带老外学英语开始，到应聘工作被拒绝，到考上大学后毕业分配进师范。答应其老师必须在学校里待 5 年，5 年以后放弃更高职位离职创业，创业没有米去义务进货摆摊。北上寻求突破不成，又回到杭州，杭州做大立杆后开始阻击 ebay……

        ebay 是 Jack 马扫荡出大陆的，雅虎也被他玩了一把没话说，香港你不让我做合伙人制度，哥就把你晾那儿。而今天，同样的是马家兄弟 Jack 首次正面迎战 Pony。盘口已经开出，如果不是参与者，很难去支招和分析其中细节的事情。但 Jack 在迎战帝国主义列强的时候，有过很好的战绩，且阿里的一贯风格，有理由相信其一定是目前最具实力的卫冕冠军争夺者。

        相对其它资源行业，互联网的竞争体现出了更大的公平公正公开。利益的匹配，天下没有难做的生意，更没有不变的生意……