马云亲自推来往,马化腾都笑醒了
前天对阿里来说,又是一个大日子,当然不是在今天港交所成功 IPO 了,而是退居二线已久的马云又再一次站到了台前,不但赤膊上阵还要发动整个阿里教会一起用来往抢占微信的市场份额,再次做了一个“不完美但正确的决定”。
相信听到这个消息的一刹那,一定给整个腾讯包括马化腾本人带来了超级无敌大的震动。不过可惜的是,腾讯的反应一定不会是战战兢兢,马化腾也很可能会在今天晚上睡眠质量不高,做梦都会被这位老对手兼老朋友的行为笑醒。
之前看过一篇文章《连陌陌都做不过,谈何枪挑微信?——戏说各大移动社交类应用》,非常笼统的提到过,易信和来往的最大问题是缺少杀手级应用,目前的产品形态和运营模式不足以对微信形成挑战,更谈不上颠覆。
在鄙人看来,易信和来往在用户、产品和运营模式上都存在着一些问题。
首先,在用户层面,微信是以绑定 QQ+ 手机通讯录的方式接入,这两个都是强关系链,而对于易信和来往而言,虽然可以接入手机通讯录,但在时间上已晚,微信早已先行一步,而对于 QQ 好友望尘莫及;
其次,在产品形态上,拥有的更多的只是微创新,易信主打免费电话、免费短信,来往做的就是什么扎堆、阅后即焚这些老掉牙的概念,其主要功能与微信之间并没有形成足够的差异化;
最后,在运营模式上,易信和来往并没有使用单点突破的战术,与微信早期做的工作基本一样,甚至还不如(摇一摇、漂流瓶没有),对于现在的焦点的社交国际化、公共帐号、微购物、游戏等方面也没有深入去挖掘,当然微购物主要是淘宝做,跟纯社交平台来往的关系貌似……
在用户、产品、运营模式三方面都没有形成足够的突破,请给一个可以让微信颤抖的理由。本来对于人家公司内部事情不太好品头论足,但既然邮件已经泄漏,那就可以细品一下这封内部信:
1、我目前通讯工具 80% 是来往。我原来认为来往没有特色,不够独特,但现在却离不开它了。因为我最大的乐趣在于帮它成长、完善起来。好产品是用出来的,完善出来的,也许它最大的特色是几万名员工不服输的精神,用愚公之精神去挑战X信。
哎呦哎,马总,以您的身家和江湖地位,自然不怕别人不给您面子,但下面的人如果也是只用来往回复合作伙伴恐怕就没那么容易了吧。既然已经知道没 有特色、不够独特,那为什么不是花心思做出这些独特,而是采用类似运营商全员背任务的模式呢。好产品不是用出来的,是做出来的,愚公精神,怎么说呢,王屋 太行是天神搬走的,不是愚公哦,祈求上天吧!
2、10 年前,没有人会相信淘宝会打败巨大的对手 eBay,十年后我们难道不可以一试?很多人后悔没有机会参与那次战争,但这次我们每个人都可以参与。谁不参与,谁就不该呆在这家公司里。因为这事我们每 个人可以做的事,这不是战略,这是阿里人在无线时代争取生存权力的努力。
十年前的淘宝是伟大的,虽然我也没能经历过那场战争,但现在依然能够感受到淘宝的荣耀。再谈当年,淘宝的成功在鄙人看来,主要是有两大必杀技, 一个是对商户免费,一个是吸引中小站长支持的广告联盟政策。有了这个,相信当年的 eBay 一定不会像现在的腾讯一样会晚上笑醒。再看如今,阿里已经是那个强大的阿里,但来往并没有属于自己的一击必杀之计。商场不是文艺青年之间的 YY,更不是靠人海战术取胜,相信阿里的每个人都有更深的了解。这里换一个比方或许更确切,不是淘宝打 eBay,而是拍拍打淘宝。
3、这一次,我们每个人都可以帮助来往,别告诉我你不可以,除非你不愿意。今天的无线互联网别看微信那么强大,那和 2003 年的互联网格局差不多,那时候的新浪、搜狐、网易也不是高不可攀,无线互联网的游戏刚刚开始。。。
在无线互联网的世界,微信不是不可战胜的,但战胜微信的一定不会是另一个微信。考虑到现在互联网的格局与当初的蛮荒时代已经大有不同,腾讯、阿 里都不是通过复制门户模式而建立起来的(腾讯是通过 QQ 衍生出来门户,阿里更不同),以及现在阿里目前在无线互联网上的表现(BAT 的顺序恐怕要倒着写才合适),为了留一些面子,这里就不多说了。
4、我们和别人比的不仅仅是技术,实力,我们比的是每个阿里人的团结、毅力、速度、耐心。更何况在技术和实力上我们不差别人,在无线上网没有建树,我们就不该考虑上市!
恐怕对我们而言,价值最大的就是这一句了,确实,企业之间不应该单单是技术、资金的比拼,更多的是靠人,靠的是团结。但千万不要本末倒置,为什么不能等产品优化的足够好之前,再发动全公司去推呢。这里就不要谈上市了么,毕竟香港还是顽固派,美国还无法忘掉过去。
5、PS:100+ (每个阿里人 11 月底前必须有外部来往用户 100 个用户)的馊主意是我出的,也是我坚持的。阿里人 11 月底前不到 100 个公司外面的来往用户,视同放弃红包。红包本来就不是应该给的,当然有 100+ 未必有红包,没有 100 个是肯定没有红包。
打一棒子给一个枣,阿里的御下之术果然高人一等。不过从这段话来看,虽然已经退休,但马总对于阿里的控制权以及影响力还是大大的,当然包括马总的自信。