懂设计的创始人成硅谷最热门人才

        有不少的文章提到了技术型、能写代码的创始人的重要性——按硅谷的话来说就是“技术型联合创始人”很重要。在科技创业公司里，程序员的重要性自不待言。但在美国最热门的几家创业公司的创始人看来，公司成功与否与创始人能否写代码其实并无太大关系。

        这类强调设计的创业公司兴起的真正原因？像乔布斯那样对完美设计的追求的风潮。

        以眼镜电商 Warby Parker 为例。在一些人看来，它就是一个眼镜品牌，但并不完全正确。Warby Parker 其实是一个时尚品牌或设计公司，它只是恰好进入了眼镜领域。它为用户提供了实用性（调节视力的眼镜），而 Warby Parker 的创始人认为它的成功其实和它的商业模式关系不大。“从根本上说，我们把自己看成是一家设计公司。”Warby Parker 的联合创始人和 CEO David Gilboa 表示，“我们从一开始就是想做一个生活品牌。”

        有竞争对手试图拷贝 Warby 的商业模式，这对 Warby 造成了什么影响呢？Gilboa 的答案是：没什么影响。“作为一个时尚品牌才是最具防御性的，而设计在其中关系重大。”

        旅行房屋租赁社区 Airbnb 是说明设计师型创始人之重要性的另一个例子。三位联合创始人当中，有两位是没什么商业经验的艺术院校毕业生。

        从创业到今天，Airbnb 总共已经融得了超过2.2亿美元资金。但在四年前，Airbnb 第一次对外寻求融资时，他们的艺术院校血统遭到了怀疑。Airbnb 的联合创始人和首席产品官 Joe Gebbia 称，最初见面的 20 位投资者当中没有一位愿意向他们支付现金，主要是因为他们团队缺乏商业或技术背景。“人们很难相信艺术院校毕业生有能力把生意做好。”Gebbia 说，“但你现在再回头看看设计师型创始人的地位，你会发现有了很大的变化。”

        这中间发生了什么呢？在 Gebbia 看来，我们正处在他所称的“互联网的第三阶段”，这一阶段更多地强调通过高雅的设计把形式与内容有机地整合到一起。他表示，在 1990 年代，互联网要解决的问题是网络接入/访问 (access) ，AOL 等几家公司已在 2000 年代早期就解决好了。网络接入/访问越来越不成为问题后，新的挑战出现了：随着网民数量的增长，互联网也随之愈发混乱。这也是为何包括 非死book, MySpace, 推ter 在内的社交网络能流行起来：他们提供了一个平台，在上面人们充分体会到了与成千上万的人沟通的潜力之巨大。

        到了今天，Gebbia 认为我们面临着互联网的第三个挑战，即“在离线的世界里，我们要如何利用互联网与人连接？”他相信，目标最终的达成要靠优秀的设计。“一般的做法是，把对 设计的思考放在后面，而我们从创业的第一天就开始炮制设计了。我们观察到的是，设计越来越从‘事后添加的东西’变成人们在思考如何解决问题时会首先关注到 的东西。”

        Instagram 的创始人 Kevin Systrom 也认为 Instagram 的成功要部分归功于该应用“让分享变得有趣”的能力。但周一在 GigaOm Roadmap 设计大会上，他又指出说，优秀的设计和与用户积极的互动可能是 Instagram 获得成功的最终推动力。他表示：“我们认为，让人们不断回来的，是优秀的用户体验。”

        “连通性 (connectedness)”也对创业公司起着重要作用——客户接触点 (customer touch points) 是如此之多：Web, App 和零售店，而设计已经成为了把这些入口整合到一起的重要元素。手机配件公司 Jawbone 的设计师 Yves Behar 表示，最近设计师在硅谷越来越受重视，这与“连通性 (connectedness)”这个概念的推动分不开。“设计正处在相当有趣的的时期。连通性 (connectedness)——各种设备和我的手机、我的生活连接——逼着企业在体验、设计、外观、感受、以及他们的品牌等方面进行彻底思考。”    

via inc.com