奇葩！谷歌一工程师鼓励员工酒后测试产品
BI 中文站 7 月 3 日报道
同目前科技界的许多公司一样，谷歌也会在产品正式推出市场前在内部对产品展开详细测试。
这也就是说，许多谷歌员工会在产品上市前优先使用这一产品，并试图通过这样的做法找到 Bug、确定产品市场价值，并给予研发团队有效的反馈内容。
隐忧凸显
在理想情况下，这些内部测试会帮助产品设计者和工程师找到潜在问题。但有部分谷歌员工日前告诉美国科技媒体 BI 称，谷歌内部“超极客”、“同质化”的企业文化有时也会令公司作出一些令人质疑的产品决策。
“为了让一款产品成功推出，你就必须首先得到谷歌内部员工的认可，也就是要让他们想要使用这款产品才行。”一名前谷歌高管说道。
通常来说，要让谷歌内部员工在内测阶段对某一产品感兴趣的话，最保险的做法就是增加以数据为中心的相关功能以及各种各样简单直观的图表。
“我确定有不少谷歌内部员工都喜欢那些拥有大量数据和图表的产品、应用，这样的服务非常吸引谷歌工程师，且拥有更大的机会推出市场。但是，这些本应简单、易用的服务最终为了满足内部客户需求而变得非常‘极客’。”该前高管说道。
虽然谷歌在今年早些时候表示公司将致力于改善公司员工多样性水平，但该公司目前仍然是一家基本由白人男性所主导的科技企业。这样的情况也就造就 了谷歌浓郁的极客文化，而那些非工程师员工甚至仅仅被当作是企业内部的“二等公民”来看待。应该说，科技企业拥有极强的极客文化并不是一件坏事，但这同样 意味着该公司需要时不时的审视自己是否存在决策偏见的情况。
与此同时，另一名前谷歌员工表示自己曾在 Google+ 团队打造“圈子”(Circle)功能的时候意识到公司在产品决策阶段所出现的这一问题。Google+“圈子”功能指的是用户可以按不同的圈子组织联系 人，如家庭成员、同事、大学同学等，并在不同的圈子里分享照片、视频、及其它信息，且对方将不知道你将其放在哪个圈子下面。
虽然这样的产品功能设计非常理想，但在实际使用过程中却有不少用户都发现其非常令人困惑。究其原因，该前谷歌员工认为这主要是因为许多谷歌工程师没有意识到并非每一位普通用户都会像他们一样热衷于钻研互联网服务，且他们对产品的易用性有着非常高的要求。
事实上，虽然谷歌从来没有正式宣布过，但 Google+ 实际上已经遭遇了失败。因为谷歌在上个月改变了 Google+ 的战略，即放弃了将 Google+ 社交网络作为 非死book 竞争对手的定位，而是将其分成独立的两部分，一部分是照片分享托管服务，另一部分则是用户帖子信息流服务。
解决之道
颇具新意的是，为了更好的解决这一问题，部分谷歌项目领导开始鼓励谷歌设计师在酒后展开展品内测工作。具体来说就是，谷歌部分团队要求成员在展 开产品测试前先喝几瓶啤酒，然后再展开工作，这样做的目的是尽可能的消除谷歌员工的工程师固定思维，并站在用户的立场来测试产品。
“当时的我们仅仅是在为自己（而不是用户）来打造产品。”前谷歌地图和 Google Wave 产品创始人之一拉瑞斯-拉姆森（Lars Rasmussen）说道。
拉姆森此前曾是红极一时的 Google Wave 团队负责人，按照谷歌在 2009 年 Google I/O上的说法，Google Wave 是一个基于 Web 的服务、计算平台和通信协议，旨在合并电子邮件、即时通信和社交网络。但在 2010 年，谷歌宣布停止开发 Google Wave 信息及社交网络服务，原因是该服务缺少足够的用户关注度。
对于这一产品的失败，美国科技博客 BI 编辑尼克-卡尔森(Nich Carlson)认为，Google Wave 的使用经历让自己感觉愤怒和恼火。卡尔森称，这一产品的最大问题在于开发者没有意识到并非每一位普通用户都会像谷歌员工一样精通互联网服务。
“我直到现在还会碰到一些觉得 Google Wave 非常好用的用户，他们甚至不能相信谷歌为什么要取消这一产品。而每当遇到这些人的时候，我都觉得像自己在照镜子一样，因为他们同我的背景实在太类似了，那 就是有技术、有经验，且专业。但是，这样的受众人群毕竟不是大众市场。”拉姆森说道。
在 Google Wave 遭遇失败后不久，拉姆森便前往 非死book 担任专为企业设计的社交服务平台“非死book for Work”项目负责人。该服务直到目前还没有正式推出，但拉姆森对此并不着急，因为他需要确保任何一个 非死book 用户都能够毫不费劲的驾驭这一产品。
平心而论，Google Wave 并不能代表谷歌的整体产品表现，因为包括 Android 系统、谷歌邮箱以及谷歌搜索这些服务都拥有着巨大的用户基数，且非常易用。与此同时，包括 Google Wave、谷歌眼镜和 Google+ 这些产品却因为本身的“极客性”让许多用户望而却步，而这也恰恰是谷歌希望通过酒后产品内测所解决的问题。（瑞杰）
“当时的我们仅仅是在为自己（而不是用户）来打造产品。”前谷歌地图和 Google Wave 产品创始人之一拉瑞斯-拉姆森（Lars Rasmussen）说道。
拉姆森此前曾是红极一时的 Google Wave 团队负责人，按照谷歌在 2009 年 Google I/O上的说法，Google Wave 是一个基于 Web 的服务、计算平台和通信协议，旨在合并电子邮件、即时通信和社交网络。但在 2010 年，谷歌宣布停止开发 Google Wave 信息及社交网络服务，原因是该服务缺少足够的用户关注度。
对于这一产品的失败，美国科技博客 BI 编辑尼克-卡尔森(Nich Carlson)认为，Google Wave 的使用经历让自己感觉愤怒和恼火。卡尔森称，这一产品的最大问题在于开发者没有意识到并非每一位普通用户都会像谷歌员工一样精通互联网服务。
“我直到现在还会碰到一些觉得 Google Wave 非常好用的用户，他们甚至不能相信谷歌为什么要取消这一产品。而每当遇到这些人的时候，我都觉得像自己在照镜子一样，因为他们同我的背景实在太类似了，那 就是有技术、有经验，且专业。但是，这样的受众人群毕竟不是大众市场。”拉姆森说道。
在 Google Wave 遭遇失败后不久，拉姆森便前往 非死book 担任专为企业设计的社交服务平台“非死book for Work”项目负责人。该服务直到目前还没有正式推出，但拉姆森对此并不着急，因为他需要确保任何一个 非死book 用户都能够毫不费劲的驾驭这一产品。
平心而论，Google Wave 并不能代表谷歌的整体产品表现，因为包括 Android 系统、谷歌邮箱以及谷歌搜索这些服务都拥有着巨大的用户基数，且非常易用。与此同时，包括 Google Wave、谷歌眼镜和 Google+ 这些产品却因为本身的“极客性”让许多用户望而却步，而这也恰恰是谷歌希望通过酒后产品内测所解决的问题。