支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单
jopen 8年前
<p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/ae69c286800e07f4fe6af42a6f16a88a.jpg" /></p> <p>昨天支付宝悄然上线新的“新闻聚合”功能——天天有料，内容和模式上都类似于每日头条，继支付宝战略会议上放弃高频，社交战略后，这次曲线救国要搞资讯了?爱折腾的支付宝这次又要闹甚？天天有料会成为下一个今日头条么？</p> <p><strong>天天有料，究竟是个啥</strong></p> <p>支付宝用户有两种方式进入“天天有料”：在应用中搜索“天天有料”或者在二级菜单“便民生活”中直接选择。</p> <p>模式上，天天有料类似今日头条：内容由入驻的第三方账号生产，用户手动选择感兴趣的频道内容，优先显示。</p> <p>目前天天有料也已经将内容分为了时尚、影视、美食、旅行、娱乐、财经、汽车、星座、亲子、科技、数码、体育、视频 13 个频道，供用户在频道列表中进行增删。</p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/c867fdfbe8d1ff641d54fc598b16d037.jpg" /></p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/30d1f23ba344b296ec81feb2bea18f26.jpg" /></p> <p>当然由于刚刚上线，在内容聚合上面并没有今日头条，网易新闻，腾讯新闻做的更加精细化，但是天天有料也引入了非常多样的内容生产者，有凤凰、GQ 中国、瑞丽等媒体平台，也有毒舌电影、同道大叔等自媒体大V，甚至包括地方的垂直媒介，相信随着热度的提升，支付宝天天有料可能又是一片广告商的战场。</p> <p>总结下来，和众多新闻客户端一样，天天有料有很多相似的特点：</p> <p>首页 feed 流个性化推送关注板块信息，这个上面目前虽然有点简单粗暴，但是学习今日头条像模像样。</p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/f4180549da74a716adbdd945ec700f9a.png" /></p> <p>支持评论，点赞，以及私信版主，社交分享被微信和 QQ 屏蔽，反正一直被屏蔽的，习以为常了。</p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/9029ec9dd006098e244c31d84ad452f2.png" /></p> <p>阅读原文可以为站外链接导量。</p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/126f597f95283c75b4ea31d495ce574f.png" /></p> <p style="text-align:left"><strong>为什么支付宝要搞“天天有料”</strong></p> <p>在弄明白为什么支付宝要搞“天天有料”之前，首先我们简单聊聊资讯类的产品有什么特征，了解完了我们就会更好的知道支付宝搞这套原因所在了。</p> <p>根据今日头条发布的《2016 年移动资讯行业细分报告》分析，移动资讯行业整体 MAU 自 15 年 7 月增长 104%，到了 2016 年 12 月，MAU 达到了 5.34 亿，而根据企鹅智酷的分析报告，用户主要的新闻来源还是集中于移动资讯类 APP，因此移动资讯类已成为较为高频的用户流量入口。</p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/deb61496815d0d60f4a776f3e0349450.png" /></p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/bd56c51be482979839d1a160503f106d.png" /></p> <p>随着流量的激增，用户对资讯类的产品提出的要求更高，资讯类的产品趋于两个趋势，内容价值回归和个性化推荐。</p> <p>由于这几年自媒体的野蛮生长，造成了信息过剩，鸡汤过多，网民们本来碎片化的时间不多，更加趋向于寻找真正有价值的东西进行阅读。</p> <p>基于此所以自媒体人可以看到，微信公众号的阅读越来越下降了，粉丝都不再活跃了，推送的东西打开的越来越少了。</p> <p>用户呼吁好的内容，好的内容平台；那么自媒体人需要去创造出有价值的信息，不能再像以前做内容搬运工了。从 2016 年内容创业的投融资行为可以看出，内容创业依旧是个风口产业。</p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/76081f0a7da99037c85bb8d8b8d15672.png" /></p> <p>好的内容需要优质自媒体人的产生，所以优质的自媒体人成为各巨头争夺的重点，谁有这些作者，谁就能产生优质内容，谁就能吸引用户，就有可能占据用户的终端。因此各大平台也推出了对原创内容的奖赏制度扶持内容创作。</p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/e8992913a3f06c31d1a5b83e4eb11881.png" /></p> <p>从下图易观的数据可以看出，今日头条用户使用时长仅次于微信，坊间传闻鹅厂甚至有过屏蔽今日头条分享的想法，也是对今日头条的忌惮。</p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/931b0be3b2955dee48f5cd1e8db55321.png" /></p> <p>因此，我们可以看出，随着内容价值回归以及个性化推荐体系的完善，资讯类产品的趋势必然是用户使用时长变长。</p> <p>而这又契合了目前互联网下半场的一个趋势，争夺用户时间。去年下半年，美团网 CEO 王兴提出了一个“互联网进入下半场”的概念，随着人口红利的消失，移动互联网的增长将趋近平缓，互联网将从增量时代步入存量时代。</p> <p>这样一个时代里，用户时间越来越宝贵，产品的竞争已经到了争夺用户使用时长的竞争，对于用户而言每天的时间是固定的，刷微信的时间多了，使用其他产品的时间就少了，甚至会被忘记。</p> <p>所以对于支付宝这样强金融工具属性的产品而言，尤其是功能性需求的满足之后用户就会选择离开，产品无法与用户产生更多的连接，使用黏性低，因此，支付宝这一招在于要抢夺用户时间，而资讯类产品的特征正中下怀。</p> <p><strong>支付宝怼的不是今日头条，怼的是微信？</strong></p> <p>乍一眼看上去，支付宝这是要抢占今日头条，网易新闻等等这些产品的市场份额啊，实则不是，支付宝已经在 2017 战略会议上要你回归金融，那在金融领域，谁是其最大的竞争对手，微信支付，所以支付宝此招最终要对抗的是微信。</p> <p>支付宝，是阿里巴巴最核心的拳头产品之一，阿里巴巴在上市之前，将支付宝独立出来，可见其地位的重要性。直到 2014 年，根据艾瑞咨询的统计，支付宝在移动支付的市场占有率高达 80%。</p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/a8adb71adf3d20346e7f1caaeda7fcfc.png" /></p> <p>但，从微信开始，事情在变。 从微信红包开始，微信开始祭出了一系列有的放矢的动作。这之后，千年老二财付通披上微信支付的新衣后摇身一变，开始扶摇直上，直追支付宝市场份额。</p> <p>根据易观国际的数据统计，截止于 2016 年第二季度，财付通（微信支付）市场规模达到了 32%，支付宝和财付通之间的差距越来越小。</p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/4c3708b2c552e9e9092b982fcf9ca383.jpg" /></p> <p>对于之前处于垄断地位的支付宝来说，其地位已经岌岌可危了，但支付宝无法接受在支付领域丢掉自己的位置，也无法接受曾经自己一家独大的支付领域，现在竟然横生生被微信支付杀出来抢走了大量份额。</p> <p>同时，支付宝还担负着阿里巴巴在移动端入口的重要责任。阿里巴巴基于电商的战略地图把后端的服务和产业整合的很到位，但在C端却一直缺乏一个强势的入口。</p> <p>所以为什么支付宝要做社交的尝试，实际上就是想开辟一个强有力的流量入口，但是社交领域已经被微信垄断，支付宝永远不可能有翻身之地。</p> <p>流量为王的时代已经过去，接下来就是内容为王的时代，那么在内容时代，支付宝就要抢占用户时间。</p> <p>我们来根据易观的数据分析一下，从日活来说，支付宝是远远落后于微信，微信的日活是支付宝的 8 倍，从单日启动次数来看，微信是其 61 倍还多，今日头条都是其 2 倍多，从日均使用时长来看，微信是支付宝的 104 倍，今日头条是其 9 倍多。</p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/a4cfe89902daef859ffdbf09a6eb7ca3.png" /></p> <p>再从单日人均角度来看，单日人均启动次数，微信将近其 8 倍，今日头条将近其 3 倍，从单日人均使用时长来看，微信是其 13 倍。</p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/c3b254e60ecf7621eb263272c887ded7.png" /></p> <p>因此从上面的数据可以看出，微信凭借高频的社交行为是用户使用时长最长的产品，而今日头条则凭借个性化的内容信息流稳稳占据第二。支付宝的目的很简单，希望通过更具拥有粘性的内容信息流留住用户。</p> <p>支付宝一直以此为战略构建相应的产品功能和模型，前年的生活圈嫩模事件，去年的圈子事件以及集五福，都是想通过这样的功能模式黏住用户，提高用户打开 APP 的频次，提高用户的使用时长，不过经常性剑走偏锋。</p> <p>微信在推出小程序的时候，支付宝也对外公开了自己的小程序，却迎来了一堆抄袭的声音，支付宝只能委屈的说，宝宝早就布局了，宝宝委屈，然而现在谁还在讨论支付宝的小程序呢？</p> <p>微信今年 1 月份上线了一个小功能，微信将搜索更加细化，同时增加了未读完文章的置顶功能，增加了站内站外搜索功能，也做了个性化推荐的尝试，目的就是抢夺内容分发权。</p> <p style="text-align:center"><img alt="支付宝的焦虑，从社交折腾到内容，哪里是怼今日头条这么简单" src="https://simg.open-open.com/show/5f6fac661ab8b4432c387f37e70ca228.png" /></p> <p>所以这次支付宝也上线了类似功能，欲通过资讯领域截击微信。但是，支付宝即使在内容领域取得不错的成绩，但在打开频次上以及用户时长上也永远不会超过微信。</p> <p>支付宝在用户心理定位上是支付工具或者金融工具，用户把钱给了支付宝，把时间和朋友给了微信，从这个角度来说，支付宝真的应该回归其金融属性，做支付场景的创新。</p> <p>而资讯类产品，对推荐算法的成熟性，用户交互体验等等有很高的要求，在如今功能日渐冗余的支付宝来说，产品体验也没法和微信同日而语，因此从我个人角度来说，本次上的天天有料功能，略显鸡肋，八成又是一次铩羽而归。</p> <p>大城小胖，互联网金融高级产品经理，人人都是产品经理专栏作者，坚持从商业，人性，数据三维一体审视互联网。</p> <p>来自: <a href="/misc/goto?guid=4959003754286991605" id="link_source2">虎嗅网</a></p>