小米为何难以在美国市场落脚?
美国知名财经网站 The Motley Fool 发表署名山姆·马特罗(Sam Mattera)的分析文章。文章指出,小米的商业模式与亚马逊经营硬件产品有相似之处,其在中国可以获得成功,但在美国却可能面临失败。
以下为文章全文:
小米在中国智能手机市场打开局面并未花费太长时间。
成立不到五年,小米已经是中国最大的智能手机生产商之一。去年第二季度,小米手机在中国的销量超过其他同行。去年第四季度,iPhone 6 在华上市虽然让苹果实现对小米的超越,但是这家快速成长的初创企业仍排在第二。
小米在中国似乎是强有力的竞争对手,但却难以期待其在美国复制类似的成功。小米所依靠的 MIUI 操作系统是谷歌 Android 软件的分支版本(forked version),这样的情况导致其商业模式在海外难以获得太大成功。
依靠 MIUI 的小米
小米的商业模式相当直接:其以较低的价格出售性能高的设备。小米目前的旗舰机型 Mi 4,在技术参数上能与三星的 Galaxy S5 媲美,但零售价格却比后者便宜很多。
小米是如何实现这一点的呢?该公司高管给出了一系列理由,例如几乎没有传统的广告支出,确保与供应链有更好的合作。然而,小米最大的问题还是软件。
小米手机所使用的软件是 Android 的分支版本,也就是 MIUI。该系统去除了谷歌的服务,而相应地加入了自己的服务,例如 MIUI 游戏、Mi 生活、MIUI 字典。在这里面,最值得一提的是 MIUI 市场,这也是小米的应用商店。小米的用户不用 Google Play 下载应用,他们使用 MIUI 市场。要注意,是小米,而不是谷歌从应用的营收中抽成。
小米联合创始人兼总裁林斌在接受知名科技媒体 The Next Web 采访时透露了公司在盈利方面的哲学:小米并不寻求通过用户购买其硬件赚钱,而是希望通过用户使用其设备来创收。
林斌说:“我们认为硬件只是一个运行服务的平台。我们不指望硬件上赚钱,我们希望购买我们硬件产品的用户使用我们的服务,也就是这些服务最终带来了营收。”
亚马逊 Fire 手机
小米的哲学与亚马逊惊人的相似。2012 年,亚马逊创始人兼 CEO 杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)对英国广播公司 BBC 表示,公司不期望硬件赚钱,而是通过硬件产品来推动数字商品的销售。
和小米的设备一样,亚马逊产品搭载的操作系统 FireOS 也是经过深度修改过的 Android 软件。FireOS 同样也是去掉了谷歌服务,取而代之的是亚马逊的相关产品。比如,亚马逊的 Kindle Fire 平板电脑就依靠亚马逊的应用商店,而不是 Google Play。和小米相似,亚马逊设备的科技性能往往高于其售价。
不过,亚马逊的这种战略似乎没有取得像小米一样的成功,而这点在手机产品上表现得尤为突出。亚马逊的 Fire Phone 是 2014 年最令人失望的产品之一,上市后前 25 天共售出 3.5 万部。相比之下,苹果 iPhone 6 核 iPhone 6 Plus 上市首周末的销量达到了 1000 万部。
亚马逊在平板电脑方面还是有亮点的,但也算不上突出的成绩。亚马逊是首批发售 7 英寸显示屏平板电脑的商家,但随着竞争的加剧,该类型产品的受欢迎程度急剧下跌。本月早些时候,市场研究机构 IDC 报告称,亚马逊平板电脑的出货量在去年第四季度同比下跌了近 70%。
中国不是美国
小米可能比亚马逊做得要好,但我还是不看好它,至少在目前的环境下是这样的。
美国人也喜欢便宜货,但是他们能够负担得起更为昂贵的科技产品。整体而言,美国的消费者要比中国人富有,而且美国的运营商在补贴和提供资金方面更为慷慨。
与中国相比,美国是成熟的智能手机市场。谷歌服务已经站稳了脚跟。虽然 Google Play 在中国没有大量的存在,但在美国处于主导地位,尤其是它的搜索和地图。
如果小米希望在美国开展竞争,要么选择使用一种不同的商业模型,在产品中使用更为传统的 Android;要么向智能手机用户提供他们难以拒绝的服务,以致于他们愿意放弃谷歌。目前,包括亚马逊在内的任何一家企业还没能做到这一点。
在中国,可能也在其他新兴市场,小米对于谷歌和苹果当然是威胁,但是鉴于商业模式,其不太可能在美国获得成功。