Hi, Cortana
Windows Phone 8.1,真正的突破以及亮点还在于具备了像 Siri、Google Now 一般的数字助理 Cortana。
Cortana 这个名字来自《光环 4》游戏当中,UNSC 最优良的人工智能,士官长的精神伴侣。从这个命名也能看出微软对 Cortana 寄予了多大的期望。根据官博,我们可以通过两种方式来唤出 Cortana:直接点击 Cortana 的 Live Tile,或者,点击手机的搜索按键,就会唤出名为 Cortana Home 的界面。
之后,我们可以用文字/语音下达指令,让 Cortana 帮助我们完成任务。
第一次唤醒 Cortana,我们需要填写一些基本信息,包括名字,以及自己的兴趣等等,就好像朝第一次认识的人介绍自己那样。然后,Cortana 就好像 Google Now 那样,通过“大数据”的方式来分析我们的行为,比如说,平常跟谁打电话比较多,电邮中提到要乘坐哪一班航班,并好像 Google Now 那样帮我们自动处理任务,在合适的时候提醒我们,抑或在合适的时候,不让手机打扰我们。
在平常使用中,Cortana 拥有类似 IFTTT 那样的灵活性,比如说跟 Cortana 说“下次我打电话给老郑的时候,我要谈一下关于老李的事情”,那么它就会自动建立一个提醒,当下次真的打电话给老郑的时候,这个提醒就会自动显示,告诉我 们要谈论老李的事情。
此外,Cortana 能够真正明白“附近最好的酒店是哪家?”这种语句的意思,不会“啪”一下直接甩出多个酒店的地址过来,而是根据网络上的记录,把评价最高那个挑选出来。另 外,Cortana 对连续指令的理解力颇强,就好像刚才搜索完酒店,我们再说“导航到那里”,它能够马上反应过来,并给出正确的路径规划。
和 Google Now 一样,Cortana 不光显示信息,还提供操作
随着使用时间的增加,Cortana 通过学习,会更加了解我们的个性。就好像科幻电影《Her》那样,人工智能与男主交流得越频繁,人工智能就越了解男主的爱好,甚至愿望,甚至帮助男主完成 自己的愿望。——当然,现在的 Cortana 还做不到那一步,不过她正在尽量表现得就好像现实当中对老板很了解的助理,通过随时记录的方式,来记录我们自己的偏好。
Cortana 拥有名为 NoteBook 的特性,它的作用就在于记录我们的个性化数据,让语音助理真正成为我们的助理,而不是通过不靠谱的机器学习,在某些情况下执拗得让人想哭。最 终,NoteBook 记录下来的数据,不光存在云端,我们还可以手工来矫正,告诉它我们真正的偏好。不管如何,NoteBook 所记录下来的数据,将用来分辨我们人际圈的亲疏,我们对某一美食的偏好,甚至对哪个航班的喜爱:
联系频繁的熟人会放进“inner circle”的列表里,当我们与这些人有约会的时候,手机会自动静音,避免打扰
微软构建用户个性化资料的方式与 Google 不一样。前者集中用户个性化的数据,并把它作为各个服务的指导,或规则;而后者对用户个人的理解,建立于同一个账号下, 不同服务背后“云端”的理解,也就是说,Gmail 理解你,Google Maps 理解你,但各自用它们自己的方式来理解你。
如果说机器学习、云端是 Cortana 向 Google Now 学习的地方,那么人性化部分的表现,则师从 Siri。根据 The Verge 的报道,为 Cortana 配音的,是专业声优 Jen Taylor——实际上,她也是《光环 4》中 Cortana 背后的声优。除了拥有甜美的声线外,Cortana 的人性还表现在幽默感上——这个就需要各位实际体验了。
Cortana 是 Windows Phone 部门与 Bing 部门紧密合作的结果,它展示了“搜索”下一个进化的方向,那就是真正理解人所需要的,然后直接提供,或者找到提供的方式。现在,Google 为 Chrome 添加了 Google Now 功能,则是看准这一点。当然,更重要的是,Cortana 展现了微软整合资源,跨部门合作之下能诞生怎样的产品。
Hi, Cortana. Hi, the new Microsoft.