MG Siegler详解Siri的人性化一面

     <p> 在最近一段时间，人们谈论最多的无疑是 Siri。正如预计的那样，目前已有数以百万的人拥有 iPhone 4S，而 Siri 是其最吸引眼球的功能。</p>    <p> 截至目前为止，语音技术的发展已经有很长一段时间了，有人曾称 Siri 是“4年的软件，8年的技术”。既然 Siri 并非新技术新功能，那为什么还会有那么多人如此热衷于这个功能呢?</p>    <p> 这其中的原因或许很多，但最简单也是过去几年屡次被证明的是：苹果做得最好。</p>    <p> 苹果并不是第一个实现语音技术，也不是第一个在手机上应用语音技术的公司，但却是首次将 Siri 用于 iPhone。Siri 是苹果收购的一家公司，此前主要做一些类似独立第三方应用的产品。富于远见的苹果意识到 Siri 此前的语音控制产品没什么竞争力，但如果将其整合到 iOS，可能会获得神奇的效果。</p>    <p> 多年来，Google 的语音控制技术就一直遥遥领先苹果，2010年8月，他们展示了部分应用于 Android 平台的语音功能，但他们在语音控制的多个战线上失利了。首先，尽管书面和舞台演示的 Google 技术看起来都不错，但没有吸引普通用户使用。他们通过预先设置的指令来启动系统，整体感觉非常僵硬。相比之下，苹果强调通过自然语言使用 Siri，无需记住整套指令。换句话说，就书面而言，Google 的语音搜索可能和 Siri 不相上下，但实际上，前者适合机器人使用，而后者适合人类。</p>    <p> 苹果公司明白，技术是我们每个人生活中的重要组成部分，但只有当它人性化后，才能真正对大多数人有用。这也是 Google, Microsoft 等公司屡次失败的地方。</p>    <p> 有趣的是，尽管苹果通常是优秀的产品营销专家，但实际上他们阻碍了 Siri 的发展。因为他们认为该产品还处于测试阶段。尽管本次发布是发展道路上很大的一步，但苹果认为，Siri 离他们的理想目标还有很大差距。Siri 完全发展成熟，可能还得等上半年甚至一年的时间，届时很可能会有大规模的市场推广，同时也将看到 Siri 应用于更多其他设备。</p>    <p> 目前，Google 是人类与信息之间的中间人，它帮我们找到各种需要的信息，而苹果在不断暗示：手机应用可能会改变这个游戏。不过，应用只是一个新的可访问的信息包装，人们仍然需要搜索机制来发现信息，这就是为什么人们坚信苹果最终将涉足搜索引擎业务的原因。Siri 是苹果的切入点，虽然现在只是一小步，但具有很大的发展潜力。</p>    <p> 人们热衷 Siri 而非 Google 语音搜索的另一个根本原因是，和 Google 所有其他产品一样，Google 语音搜索也是一种最终将带动更多 Google 搜索的方式，本质上根本没什么变化。而 Siri 是一种全新的变化，苹果想通过它来改变信息搜索和创造范式，这是一种由手机和语音输入驱动的进化。</p>    <p> 这是苹果24年前的一个愿景，有人说苹果20多年前就设想到了他们的平板电脑，只是当时忽略了一个重要方面：自然语言语音交互。如今，苹果已经开始默默着手这方面，并预示着未来。</p>    <p> Via <a href="/misc/goto?guid=4958194096459671359" target="_blank">TC</a> </p>    <p> <a title="由 sarah_long 发表" href="/misc/goto?guid=4958193467255297159">sarah_long</a> 供<a href="/misc/goto?guid=4958189544335364731">雷锋网</a>专稿，转载请注明！</p>