小米手机教会我们的四件事情
fmms 13年前
<div id="news_body"> <p style="text-align:center;"><img title="小米手机教会我们的四件事情" alt="小米手机教会我们的四件事情" src="https://simg.open-open.com/show/91085f5da73a32c94561b8ae6f4fd043.jpg" width="500" height="323" /></p> <p> 小米手机已经注定成为一个热门话题,无论是从无到有打造一个广为人知的消费数码品牌,还是首批获得 30 万台预订,两轮共计 20 万台机器均在三个多小时内疯抢一空。雷军跟小米已经创造了足够多的话题,小米手机的百度指数一直在 10 万左右徘徊,媒体也逐渐从旁观、质疑向主动关注转变。</p> <p> 现实无时无刻在向我们证明:小米手机真的火了。在小米手机从研发、推广、营销、生产、销售的过程中,有什么是值得互联网从业者或者创业者学习的?这篇文章总结四条经验可能会帮到大家。</p> <p> <strong>1、通过讨好发烧友去赢得市场</strong></p> <p> 这里的发烧友通指那些了解市场、产品、趋势的领先消费者,他们通常热衷于追逐最新的产品趋势,他们会在传统电视时代花费数倍的价格尝试平板电 视,他们会花费一个通宵的时间去研究两款手机操作系统的区别,然后通过日志或帖子的方式分享给圈内用户。在外人看来他们是疯子,但这些领先消费者是客观上 推动创新进步的力量。</p> <p style="text-align:center;"><img title="Diffusion of Innovations" alt="小米手机教会我们的四件事情" src="https://simg.open-open.com/show/dca7aaa9bdad8abb640fb75f40b37cb3.jpg" width="476" height="303" /></p> <p> 全球知名传播学大师 Everett M. Rogers 在其所著的 “创新的扩散(Diffusion of Innovations)” 一书中指出,优秀的创新总是能首先搞定仅占社会总数2.5% 的领先消费者,他们将会通过更高的传播能力帮助产品覆盖 13.5% 的早期接受者,以及占比高达 68% 的主流消费者。</p> <p> 而小米正是通过提供极高的性价比,还算过得去的产品,成功赢得发烧友人群的青睐。而这些发烧友通常是影响周围朋友、家人选择手机的重要参考,侧面推动了小米手机在主流消费人群中影响力的提升。</p> <p> 小米现在通过发烧友人群获得的影响力,如果采用传统的广告营销宣传策略,投入的成本可能将超过亿元,而效果可能远远不及。</p> <p> <strong>2、突破新市场的最好办法是打破现有规则</strong></p> <p> 如果小米手机只是一款价格略具优势,而外型、设计、功能毫无新意的产品,那么即便雷军万般鼓吹,也绝对无法达到市场如此热烈的回应。</p> <p style="text-align:center;"><img title="突破新市场的最好办法是打破现有规则" alt="小米手机教会我们的四件事情" src="https://simg.open-open.com/show/d79d18db8fb35a46dee9f62d01ec2d42.jpg" width="500" height="333" /></p> <p> 小米手机成功的关键,是把其它厂商卖 3000 元、4000元的智能手机,以前所未有的 1999 元销售。包括华为、中兴这样的新兴终端厂商,也默认了智能手机市场的利润、成本、收益规则,而小米的“破盘价”成功满足了消费者以其它品牌中低端智能手机 的价格获得顶尖的智能手机体验,包括屏幕、处理器、电池、内存等重要配置。</p> <p> 而看起来小米手机的媒体评测、用户试用体验好像也不赖,这样消费者的最后一道心理防线也被攻破了,剩下的只是疯狂的抢购了。小米手机留给我们的经验是:想要在一个不熟悉的新兴市场获得快速突破,最好的办法就是毫不留情地彻底打破现有规则。</p> <p> 根据行业、产品的不同,这个规则可能是价格、功能、定位等各种各样的因素。</p> <p> <strong>3、适当的饥饿营销有利于整体计划推进</strong></p> <p> 不论有意无意,饥饿营销已经变成了小米手机的重要关键词,或是因为真实的产能不足,或是因为营销力量的推动,在正常情况下大多数人无法通过正常渠道买到小米手机。</p> <p style="text-align:center;"><img title="适当的饥饿营销有利于整体计划推进" alt="小米手机教会我们的四件事情" src="https://simg.open-open.com/show/759ec1971e21661f15224f2261c1bc64.jpg" width="500" height="303" /></p> <p> 饥饿营销跟放风筝原理很类似,通过有计划的放货节奏控制,造成市面上大面积缺货的现状或假象,物以稀为贵,进而引发消费者的大规模追捧。如果同步配合适当的媒体宣传策略,能够有效带动产品销售。</p> <p> 互联网产品的邀请注册也是属于饥饿营销的一种,在产品销售、宣传、营销中加入并良好控制饥饿营销的节奏,将会有利于产品整体计划的推进。</p> <p> <strong>4、做好充足的准备</strong></p> <p> 在小米手机出现的前半年时间,准备不足一直是小米手机所面临的问题。产能预估不足导致了产品的大面积缺货,从刚开始的 5000 台再到最近两批的 20 万台,小米手机似乎永远是买不到的,当然也可能是饥饿营销的选择。</p> <p> 在线业务支撑也成为小米的软肋,从第一批小米抢号开始,再到第一批、第二批正式产品的在线销售,永远是伴随着宕机、访问慢、页面出错各种层出不 穷的问题。初期的估计不足是可以理解的,但是接二连三在同一个地方出现问题实在让人难以理解。小米如果需要的话,并不难获得大流量、大负载的服务器支撑。</p> <p> 小米手机给我们的负面教材是,永远要为你的产品准备足够多的余量,以备用户增长带来的资源消耗。如果可以的话,尽量选择高扩展性的软硬件支撑体系,当然国内云计算服务仍然出于初始阶段。<br /> <br /> 来自: <a id="link_source2" href="/misc/goto?guid=4958324581917847769" target="_blank">www.rtdot.com</a></p> </div>