业务流程是信息系统服务的对象 数据和数据结构是信息系统根基 数据的变化表示和支持着业务活动的进展 对业务活动理解和分析得到合理的数据和数据结构 数据访问和数据处理是信息系统的基本功能？ 数据分析 数据库技术 数据访问