有缘网用户破1.3亿背后：专注草根和大众市场

        春节期间，大部分人都被周星驰熟悉的声音“洗脑”：找对象，上有缘网，一亿三千 XXXX 万人在有缘网找对象。婚恋网站有缘网开始以高调的姿态进入公众的视野。

        事实上，国内婚恋网站的“老大哥”世纪佳缘也仅仅在今年年初宣布用户破亿，一向有些“低调”的有缘网宣布用户突破 1.3 亿，无不让业界对其充满好奇。

        公开资料显示，有缘网成立于 2007 年，并于 2011 年和 2012 年获得两轮千万级融资，月活跃用户在千万级。服务对象为草根和大众群体，其中包括工人、自由劳务者、农业劳动者、学生等，收费标准在百元左右，主要集中在 二、三线城市及加工型企业较集中地长江、珠江三角洲等地区；相比其他婚恋网，有缘网注册用户更偏年轻化，以 19-28 岁为主。

        “我们并不是默默无闻”

        对于外界形容有缘网早年十分低调，有缘网 CEO 董舰并不赞同。“我们不是默默无闻，我们在目标用户里面是大名鼎鼎的，品牌知名度很高。”董舰透露，今年大规模的广告投放，是因为经过去年的调研发现，虽 然有大量用户在使用，对于有缘网服务理念和品牌认知的深度存在不足，在广西、东南沿海等某些地域的覆盖也还不够。

        此次有缘网投放的广告以品牌广告为主，覆盖央视、一线卫视以及全国各主要城市的公交、地铁电视。董舰透露，广告投放基本达到了预期。无论对于正 在使用有缘网的用户还是不太了解有缘网的人，广告使有缘网在他们心中的品牌形象更加丰满，明确了网站的服务定位、规模及品牌主张。

        “我们并不期待新增用户的增速有质的飞跃，因为我们的用户数已经足够大了。”董舰表示，提升用户的黏性，提升用户对有缘网服务的信赖，提供更能满足用户需求的产品与服务，体现有缘网对社会大众的服务价值，比单纯的增加更多的用户更加重要。

        今年年初，各个婚恋网站扎堆投放广告，业内人士分析认为，传统婚恋网站的发展遇到的瓶颈，希望能够摆脱这样的瓶颈而对于有缘来说，在草根大众市场积淀了很好的市场基础上，应该具备发力品牌的机会和实力，因此和其他传统婚恋网站很巧合的交叉了。”

        面向草根和大众

        有缘网从起步阶段，就是走草根交友的路线。在董舰看来，草根用户的婚恋需求没有中高端用户那么复杂，也没有太多个性化的需求，反倒有利于婚恋网站为其提供标准化的服务；同时，中低端用户接触的人群范围比较狭窄，上网找对象便成为了刚性需求。

        据了解，有缘网的用户主要覆盖大众适婚单身男女，年龄以 19-28 岁为主，集中于 23 岁，中低端收入用户人群，中等学历为主，在地域上覆盖全国，集中在二、三线城市及长江、珠江三角洲等地区，职业以建筑/工厂工人、自由劳务和农业劳动者为主。

        草根用户的支付能力有限，统计显示，他们在婚恋平台上的花费仅有 100 元左右。董舰认为，即使每个人的支付金额都不是很高，但有了大规模的用户群一样可以获得可观的收入。

        在线婚恋市场呈现向线下发展的趋势，百合网已经建立 70 多家线下实体店、世纪佳缘也有十几家实体店，实体店每个会员的服务费至少也有万元。董舰表示，草根用户负担不起高昂的服务费，市场并没有很好地满足这部分人的需求，机会很大。

        专注移动互联网

        有缘网从成立开始就专注于移动互联网。在以功能机为主的时候，有缘网选择和入口级的浏览器厂商以及社区合作来获取用户，达到一定规模之后形成了口碑效应，用户规模呈现滚雪球式地增长。

        董舰认为，在发展初期，基于草根市场的定位和专注手机端是相辅相成的。“2007 年到 2008 年，手机上网的体验远不如 PC，一二线城市的白领用户并不会将手机作为交友的首选平台，而草根用户别无选择。”

        “那个时候，移动互联网对于草根阶层的覆盖就已经达到了相当高的水平，而一、二线城市的金领、白领阶层，是从 2010 年智能机出现之后才逐渐覆盖的。”董舰表示，移动互联网时代，用户比较习惯于使用手机平台，无形中打开了用户覆盖面。有缘网在 2011 年用户量呈现爆发趋势，提高了一个数量级。