揭秘360背后不为人知的产品文化
文易北辰
最近创投圈流行“论资排辈”，王石、柳传志 84 级创业者，朱新礼、俞敏洪 92 级创业者，98-00 级是超黄金一代，涌现马云、王志东、张朝阳、丁磊、马化腾，周鸿祎，李彦宏，这一批创业者跟着互联网的大浪，战战兢兢，亦步亦趋走过互联网 15 年，经历梦想和繁华，趟过泡沫和大坑。15 年后这批创业者每个人的名号和大旗插在了各自的封疆之地。有做资讯、有好娱乐、有专注电商、有深耕搜索、有执着安全。
15 年过来，平心而论，创业者都是风里来，雨里去。再苦，再累一步步扛过来。今天不玩煽情，来点实在的干货。15 年互联网的几波大潮，创业公司、创业者何止千千、万万，多少人摔倒爬起来，多少人摔倒爬不起来。凭什么这些人活到今天，成就今天的一方霸业？
有人说马云的价值观和使命感成就了阿里，李彦宏的简单专注成就了百度，马化腾的产品和微创新思维成就了腾讯。互联网各位大佬各显神通，而执着于 安全领域的 360 在媒体和网友印象中是各种风林火山的打法，几款安全产品，却坐用中国第二大 PC 客户端，百亿市值，6000 位员工，上亿用户。近日频繁推出 360 智键、360 电视助手、儿童手环、安全路由。战力十足，在市场上攻城略地，所向披靡。
而这一切背后的驱动力是什么？是什么使 360 成为当今互联网市值前 5 强的公司？源源不断的创新力来自哪里？
近日走访业界大佬，数次探营 360 位于 798 的安全大厦，为你揭秘 360 不为人知的核心秘密。
一、重塑价值观：创业永不止
奇虎 360 公司 05 年 9 月成立，11 年 3 月在美国纽交所成功上市，短短 5 年半的时间，市值 100 亿美金，这个成绩放之四海也是一个可以称道的荣誉。但是不可忽略的是 11 年上市前奇虎公司员工 800 人，上市后，短短三年时间，公司员工暴涨至 6000 人，人数的暴增带来的不只是公司规模和精兵强将，还有与其同生的大公司病，文化融合，在中国互联网这块地界，每个精英拉出来单练都是以一敌百，协同作战， 却是最大短板。何况新进员工中多是在百度、阿里、腾讯各大互联网不同文化环境下浸泡出来的。
队伍大了不好带，这个时候，要么活力全开，全速全进。要么停下脚步，整顿军纪，强调企业核心价值观，磨好宝刀再砍柴。这个时候对老周是个考验，而老周选择了后者。
在 2014 年疯狂 4 月，一方面，国内互联网企业集体出海，大有赴美团购 IPO 的架势。另一方面，阿里巴巴、腾讯财技通施，大举并购，隔天就有超过十亿级别的地震级并购，资源重组。而这个时候 360 默不作声，在 798 的一角，像老罗微博头像上的工匠，在小屋里默默打磨。近两个月，据不完全统计，360 相继推智键、随身 WIFI、儿童手环、安全路由、安全换机一系列产品，可谓高产，且每个产品在各细分市场攻城略地，战绩斐然。
和 360 多位产品经理闲聊，听到几个笑话，加班到晚上 10 点是常有的事，原因是 6 点下班，看到大家都在埋头拼命干活，没好意思走，又继续找点活干，一干就到 10 点多了。李彦宏在面临搜索市场份额下降的危机时，强调狼性。而周鸿祎在外反复强调人性，在北辰观察，在 360 内部老周确是最强调狼性的，或者说 360 的 DNA 里就有流淌着狼的血液。360 由老周带头主张批评文化，在安全路由发布会上，当着几百号记者媒体的面，狠挑一位负责安全路由副总裁毛病，不留一点情面。
二、极度的扁平化管理
360 的管理结构极度扁平，和 360 的好友聊天，最常听到的一句话就是，往上翻两级，就是齐向东和老周。
在 360 内部，周鸿祎和齐向东会时不时出现在某一层的办公区去观察项目进展，如有偏差，马上找来相关副总和团队开议，会议一开可能就是3、4 个小时。
“我从早上上班到晚上 11 点得一直说话。”齐向东说。360 内部推崇跨层级的直接沟通。假如软件产品在凌晨遇到急需解决的问题，值班员工可直接拨打齐向东的手机汇报情况，而为了能时刻保持在线，老齐备了 3 部手机。
为避免公司科层化、官僚化，周鸿祎一改传统的公司治理结构和工作流程，采用 非死book 的“小团队、扁平化”管理模式。为实现扁平化管理，周鸿祎将 360 内部的分解成大小团队共 400 余个，周鸿祎每也不停地选择带其中的几个团队，把握方向，产品研发偏离轨道或不够极致，老周批评不留颜面，360 的员工的战斗基因恐怕也是在日常工作中逐渐积累，每个员工必须内心强大。
360 对每个团队的要求是专注于自己深耕的产品领域，但要快速学习，快速迭代。在 360 内部有着不一样的竞争机制，团队的产品能否上线均由产品团队自己决定。在这种局面下，360 每个月更新产品版本达 1000 多个，日均更新量超过 30 个。就 360 目前规模而言，这个产出不是高效而是可怕。在这样的机制下，不但提升公司运转效率，且易赢得了用户的口碑。
三、90 后小鬼当家
周鸿祎在 13 年会上讲 2014 年要 Reboot 公司，让公司保持年轻，让所有人做没有经验没有包袱的年轻人，要站在现在看未来。以 90 后为代表的新生代成正成为 Reboot 公司的一个缩影，2014 年，360 开始了周鸿祎的 90 后实验。
虽然没拿到 360 内部 90 后员工的比重，但在 360，90 后员工受重视程度直接让人震惊。
产品经理多为 90 后亲自挂帅，也出不少精品，如 360 智键、360 随身 WIFI。
产品经理车向阳是一个不择不扣的 90 后: “回望智健产品从设计、研发到营销上市整个过程，最欣慰的事情是仅仅用了 151 天就看到一款产品如何从一个最初的 idea 结成了成熟的果实，总结这 151 天的历练过程，经验不足，执行力尚浅是第一次带项目的遗憾。“主动性”“ownership”是在这 151 天里学到最多、体会最深的字眼。以前不习惯领导们喷人，现在只想说谢谢那些曾经喷过我的领导，智键还是获得了老周的认可，并直面用户。”
360 智键目前在市场也是重量级的明星产品。
“为 90 后创造舞台”的思想，在 360 俨然成为一种思潮和文化。
70 后，80 后老人，稳固技术底层和提供经验指导，90 后拥有无限想象和操作空间。
这种老人坐镇维稳，新人开道求新的打法让人刮目相看。
解铃还须系铃人，没有人比 90 后更了解 90 后。作为一家市值近 100 亿的公司，看重的不是现在，而是公司成长性，公司的未来。而未来属于移动互联网，属于智能化潮流，属于这帮看似青涩，实则满脑子无限创意和抱负的 90 后。他们是天生的移动互联网原住民，他们更了解用户，他们更懂未来玩法，他们更想拥有未来 100 亿、1000 亿的市场。给这帮年轻人空间，让年轻人做自己喜欢的事，做年轻人喜欢的产品。允许试错，允许失败，不需要按照领导的意志执行，可以吐嘈，可以争论。
目标只有一个：做最好的产品!
（作者：易北辰，互联网商业评论家、轻松看商业，潇洒读科技）