揭开IBM华丽外衣之中国大裁员

　　行文之前，我必须承认一点，IBM 是伟大的。

　　但接下来的内容，会让 IBM 的伟大有些失色，或者不应该发生在一个伟大的公司身上。

　　IBM 全球正在进行 8000 人规模的裁员，中国公司也同样中枪，尽管 IBM 中国官方不愿意用“裁员”这个词，把它称为“员工重组”或“员工配置”，但在被裁员工看来，这就是实实在在的裁员。

　　具体的细节是，整个中国公司要裁掉 500—600 人，比例在总人数的 10% 以内。

　　人数并不多，比其他国家或地区公司的裁员数要少得多，但问题同样严重。

　　第一批裁员从业务伙伴合作部(BPO)开刀，全国 85 人，被裁员工在 5 月中下旬接到了直接部门主管的通知，工作期限将在 6 月 30 日之前截止。

　　一位 BPO 被裁员工告诉我，85 个人最初进公司时签订的都是无固定期限劳动合同，工龄大多接近 10 年，更长者甚至在 15 年、20 年以上，经验丰富，业绩斐然，成为第一批被裁员工十分诡异。

　　而按照高层的计划，接下来，裁员范围将被扩大到系统科技部(STG 硬件部门)、软件、行政以及服务等多个部门，直到完成美国总部摊下来的 500 人左右的裁员指标。

　　其实在往年多次全球规模的裁员中，美国总部基本不会把名额分摊到中国公司，IBM 中国官方在回应媒体时也总拿“日益增长的新兴市场”这块免死金牌说事，但这回，这块牌子没起作用。

　　一个直接原因是，IBM 全球营收和利润在今年一季度双双下滑，分别是 5.1% 和 1.1%，而 IBM 中国公司所处的金砖四国市场(巴西、俄罗斯、印度和中国)营收也同样下滑了1%。

　　好吧，这些数字只是拿来忽悠人的，这里有个更有意思的故事你可以听听，相传 IBM 美国总部把中国公司当作免受损失的避风港，每逢裁员，大量欧美没了坑的人都被塞到中国公司，美国公司藉此省下了一大笔解雇费用，同时规避了欧美的裁员法律风险。什么，没有位置了？把坑让出来！薪酬？还按美元欧元发！开支压力太大？给中国员工加任务！

　　但现在，中国区也开始裁员了，IBM 的员工们，开始祈祷吧！

　　给我透露消息的 IBM 被裁人士（暂且称她为Y女士）说她很不爽，但她受不了部门主管的精神摧残，于是签了离职协议。但另外几位同事咽不下这口气，准备摆开架势和 IBM 中国掰一掰手腕。

　　一位劳动法方面的律师告诉我，已经有 IBM 的员工找到他，将通过法律途径解决问题。

　　在这之前，他们考虑过媒体，找过一家报社，稿子都写好了，但临出报时报社老大表示，负面稿件按流程需要把稿件给 IBM 的人看一下，然后，就没有然后了（科技杂谈注：昨天和该报社某记者聊起 IBM 中国区裁员，对方说这个我们前几天写了啊？我说没有见到报道啊！他想了想说，哦，是写了，但没有发出来）。

　　Y 女士很不爽并不是因为裁员，现在市场大环境不好，这种事情随时都有可能发生。但问题是，为什么她们部门的 85 个人成了第一批？

　　前一篇文章提过，这 85 个人都是鞠躬尽瘁死而后已型的忠诚老员工，要工龄有工龄要经验有经验要业绩有业绩。

　　那么来看看这个部门里没被裁掉的人有哪些。BPO 部门是 IBM 中国一个做流程外包业务的部门，总人数大概是 200 人，85 人之外留下的 115 人大致可以分为两类：1、丈夫或妻子在其他部门担任经理级别职务的人。2、平时与部门主管关系密切的人。

　　没错，就是关系，除此之外，业绩、经验、工龄什么都不是。这似乎与 IBM 的大型跨国外企形象不太相符，但现实就是这样。

　　当然，早裁晚裁都是走，谁先谁后不是Y女士最纠结的问题，她最不爽的是 IBM 的裁员态度和开出的补偿条件。

　　先说态度。5 月下发通知时，IBM 公司唯一出面的只有直接部门主管的口头通知，摆在面前的只有一纸自愿离职协议，签还是不签？理由嘛，在内部传达的一封邮件中，高层表示这是“组织架构调整”。而对外，IBM 中国官方的说法是“员工重组”，省去了不少向劳动厅或工会汇报的麻烦。

　　第二个补偿的问题，IBM 中国开出的条件是标准的N+1，不过这是在签署自愿离职协议的前提下，如果没有签字，那么会收到单方面解除劳动合同的通知，领完 6 月份的工资就可以卷铺盖走人了。

　　Y 女士最终妥协，其他前同事挺到了现在，他们希望在获得一个公平的说法同时，还能拿到一个更高的经济补偿，比如N+2 或者N+3。但现在看来情况并不乐观，因为 IBM 已经不是原来那个 IBM 了。

　　在我 10 年前刚上大学的时候，IBM 给我的印象是一位端着咖啡杯、穿着蓝色 Polo 衫的谦谦君子，风趣大度、从容优雅、成熟稳重。

　　但现在，同样一件蓝色外衣下似乎已经是另外一张面孔。

　　整个变化的分界线不是很明显，但依然有迹可循。

　　比如，2009 年以前，IBM 中国提倡工作与生活平衡（Work Life Balance）的工作理念，以人为本，认为家庭生活与工作同等重要。在这之后，它被改成了工作与生活融合（Work Life Integration），公司高层的想法是，工作和家庭生活融为一体，但一些 IBM 员工的切身体会却是，“把工作带回家接着干”听上去更形象。

　　再比如，2007 年以前，Y女士（给我透露消息的 IBM 被裁人士，参见本系列之二：裁员补偿纠结）的 1 线老板（部门经理级别，1 线为基层经理，依次往上）会经常找她谈谈人生、谈谈理想、谈谈家庭、谈谈情感，在这之后，见得最多的只有 1 线老板严肃而又苦B的面孔，对话永远只有一个主题，“数字能交多少？”

　　再再比如，2006 年以前，新员工能获得这样一些特色的福利：退休金，月工资4%，存入退休金户口，工作满一定年限离职或退休可取走；保障基金，Saving Fund，月工资 15%，工作满三年后往工资里存，10 万元封顶；综合补助，每月 800 元，直接并入月工资发放。这些 IBM 特色福利在 2006 年——2012 年陆续被取消。

　　你或许认为这是 IT 行业大环境不好必要的节流，那么这里有另外一些数字，2011 年 IBM 首位女性 CEO 的年薪是 860 万美元，2012 年这个数字变成了 1620 万美元。在当年，IBM 的营收下滑了2%。

　　当然 IBM 还可以说，我们去年利润还涨了5% 呢，那至少说明节流有所成效，但或许利润增长还可以有另外一种解释：比如在中国公司，2009 年以后，Y女士的数字任务呈几何级增长，2011 年上半年，这个数字是 3200 万美元，2013 年上半年，这个数字被加到了 1.1 亿美元。合同不够怎么办，那就把下个季度甚至明年的合同数字提前。

　　在一些员工看来，这也是为什么今年一季度营收和利润双双下滑的原因，数字都被提前透支了。但高层似乎不管这么多了，在他们的眼中，在自己掌权期间，只有数字！数字！

　　这里还有一些有趣的时间节点，不想暗示什么，但你如果对着上面的三个“比如”来看也不是不可以。

　　2007 年 1 月，将 IBM 带入中国的周伟焜辞去大中华区 CEO 一职，钱大群接任。

　　2 年后，钱大群接替退休的周伟焜，兼任 IBM 大中华区董事长。

　　再 2 年后，IBM 中国曝出行贿丑闻，这些丑闻的截止时间，是 2009 年。

　　回到最开始的那句话，尽管存在一些不太伟大的事情，但我依然愿意相信，IBM 是伟大的。

　　当然，这句话后面其实还有两句，相传是一位 IBM 中国公司离职员工加的：一些老板是 SB 的，员工是苦B的。