为什么大家都要吐槽新浪微博新版?
在新浪前总编陈彤宣布离职,引发外界对新浪微博未来发展方向热议后,新浪微博近日改版升级,引得用户一片差评,让其在短短一周时间内,便再一次 身处于舆论漩涡之中。为什么大家都要吐槽新浪微博新版?厌恶广告?改动太大?还是太山寨?下面千军游戏小谦就和大家一起了解下现在大家都要吐槽新浪微博 V6 的原因。
新浪微博 V6 新版上线 引无数英雄尽吐槽
用户在近日打开新浪微博之后,便就发现醒目的升级按钮,似乎不升级就无法继续使用微博,这让不少用户感到不爽。在大量用户升级微博之后,新浪曹 国伟以及新浪的官方客服账号——微博小秘书的微博账号,更是被吐槽围堵。一场原本令人期待的升级改版,最终竟然引得无数英雄尽吐槽,新浪微博此次也真是失 策了?那么此次失策,新浪微博究竟错在什么地方?
被升级 用户最不爽
按照目前用户们的吐槽反应来看,不少用户期望自己可以换回旧版本,并表达了对被迫升级行为的不满,这当属用户们目前最不爽的地方。
由于大量网友围堵新浪曹国伟和微博客服的微博账号,新浪微博方面也不得不出面应对。微博用户运营总监刘新征表示:“大家吐槽比较多的是‘被升 级’,可作为一款基于浏览器的网络服务,升级‘应该’是什么样呢?又不需要下载安装才能升级——如果必须用户主动点击才升级,我估计现在需要同时维护 6 个版本,包括 2009 年 8 月的那版,如果‘应该’是这样,那么业界有谁是这样的?”
从业界角度来说,大量的互联网产品可能也无法完全远离“被升级”这种“流氓”行径,但作为一款当前与微信分庭抗衡的大众化社交媒体产品,微博所 影响的用户数量非常庞大,出于对用户负责,为用户考虑更优质服务的角度,盲目跟随业界行为,从而引得用户的不满,或许不是一条微博发展的上上之策。由于刘 新征这样的回应似乎还有着一丝无辜无奈的因素,用户或将因此更为不爽微博行为。
不可否认的是,微博的工作人员在产品升级上面临着非常大的压力,按照业界变化的趋势和业界普遍使用的手法,是常态。但如若微博在目前解决微博新版本被吐槽的过程中,可以更多地站在用户角度考虑问题,或许才可以更好地解决用户被升级之后非常不爽的问题。
微博变本加厉 广告又增多
一直以来,微博的广告就一直备受吐槽。但作为一款商业化的互联网产品,广告作为互联网最主要的一种盈利模式,微博放广告是情理之中。
自称“网红小王”的王思聪 27 日晚间 11 点亦发微博吐槽称,“我的天,这个新版微博真是难用死了。广告也太多了吧。”从某种意义上而言,由于此次新浪微博改版引起了新闻效应,很多微博注册用户平 时不活跃这次也登陆微博升级微博的新版面,这就可能会让人们认为新版本中的多个广告位是新版本才上线的。但实际上新浪微博中的广告上线已久,除却广告位之 外,新浪微博变本加厉,增多广告的表现就在于增添了游戏入口。
在新浪微博 V6 版,游戏拥有了一个重要的流量入口,当用户进入游戏频道之后,大量的游戏广告将影响到人们的产品体验。广告是盈利模式,游戏也是互联网主流的盈利模式,新 浪微博新版本不惜将重要的入口位置,作为给游戏导流的广告入口,可谓是变本加厉。由于这样的广告给人们带来的体验会更差,因此广告问题成为人们吐槽新浪微 博新版的重要原因。
页面风格堆积严重 “山寨”无创新
在 PC 网站的设计方面,太多实例证明模仿多家网站的风格所做出的设计,很容易给人们带来山寨的印象。
目前最新版微博的 PC 端页面风格,扁平化的设计的确让微博也和 QQ 空间有些类似起来,可将其视为说说版 QQ 空间。知乎网友高方宇对此认为“用起来一直有一种诡异而熟悉的感觉,自从升级新版我连每晚必刷的热门围脖都刷不下去了,太费眼睛了,后来看到一条:新版围 脖抄袭了 QQ 空间,恍然大悟,是有那么点儿像……”
按照互联网存在的设计案例,新版微博的设计风格紧跟当前互联网产品的扁平式设计风格,个人主页的多个功能区域,不够整齐有序,宛若博客时代将自定义模板中的多个控件组合一样,信息展现更加丰富的同时,却会显得整个页面有些混乱,给人带来一种堆积问题很严重的印象。
也就是因为微博在设计风格上没有太大创新,还带着一股“山寨”味儿,更让人觉得页面有堆砌的嫌疑。尽管新浪微博很长时间没有更换的风格,但这次用户期待的改版却显然没有改到点子之上,最终引得用户们大力吐槽。
新浪微博历经互联网行业的起伏,为我国的社交媒体发展做出了巨大贡献,微博工作人员的微博产品迭代、发展的 过程中的都做出了大量的努力,这都是值得肯定的。在微信等社交 IM 产品的不断渗透下,微博作为新浪独立上市公司,一方面要面临营收压力,另外一方面对于重要投资方阿里巴巴的电商广告需求又不方便拒绝。但无论压力多大,如 果微博的行为有对用户体验造成很大的负面影响的话,微博也会因此遭遇用户的大力吐槽和围攻。“水能载舟亦能覆舟”的道理很多人都懂,如果微博坚持站在业界 的角度改进自己的产品为用户服务,那么用户迟早会被微博自己亲手赶走。
作者:小谦,千军游戏创始人,互联网观察员,微博@小莫谦