微软确保Windows 9大获成功的3个“道”

        据国外媒体报道，微软将于本月晚些时候公布 Windows 9，此时距离 Windows 8 发布才刚刚过去 2 年时间。由于 Windows 8 销售低于预期，因此怀疑 Windows 9 前景的大有人在。但是，微软在 3 个方面的努力确保 Windows 9 能在消费者和企业市场获得成功。

        1、知道用户需要什么

        Windows 8 包含过去 10 多年来微软操作系统部分最大的变化，甚至去除了开始按钮。

        问题是，用户并未蜂拥而至。市场研究公司 Net Applications 的数据显示，截至 7 月份，Windows 8 和 8.1 在全球 PC 市场上的份额仅为 12.48%，逾半数 PC 仍然运行 Windows 7，问世 10 多年的 Windows XP 市场份额仍然接近 25%。

        由此我们可以得出结论，用户喜欢 10 多年前的软件胜过微软最新版本的操作系统。用户可能不喜欢在桌面 PC 上使用应用，也可能是用户不喜欢主打触控功能的开始页面。Windows 7 和 XP 在外观上相似，都是目前用户最多的操作系统。因此，微软新版操作系统应当与 Windows 7 和 XP，而非 Windows 8 或 8.1 更相似。

        2、不再以移动为中心

        在 PC 上运行的 Windows 8 与在智能手机和平板电脑上运行的 Windows 8 几乎完全相同。Windows 8 是微软覆盖全设备生态链的一次尝试，这一战略的问题是，Windows 移动设备用户数量不够多。

        市场研究公司 IDC 估计，截至第二季度末，Windows 手机在全球智能手机市场上的份额仅为 2.5%。苹果 iOS 和谷歌安卓市场份额之和为 96.4%。市场研究公司 Net Applications 的数据显示，尽管在 PC 市场上 Windows 7、XP、8 和 8.1 的市场份额接近 90%，但微软在移动市场上已经基本被边缘化。

        微软的移动和 PC 业务完全是两回事儿，对于微软来说后者的价值要高得多。因此，微软需要发布一款不过分专注于移动设备的操作系统。问题是，微软曾表示，它希望在所有设备上有一个无缝的操作系统体验。

        只是微软的这种说法会导致投资者认为，与 Windows 8 非常相似，Windows 9 在台式机、笔记本、平板电脑和智能手机上将有完全相同的外观。IDC 指出，智能手机不是微软的核心市场，因此微软的重点必须是改进 PC 用户的体验。微软有两个途径，可以在不牺牲 PC 业务的前提下，在所有设备上实现无缝的体验。

        苹果 iOS 和 OS X 操作系统是使移动设备、PC 分离，同时实现无缝操作的完美范例，苹果的许多软件——例如 iCloud、iTunes、Calender 和 Pages 等，都能在移动和桌面设备之间协同运行，关键是，苹果意识到用户可能出于不同原因使用 PC 和移动设备。

        苹果开发了两个不同版本的操作系统，它们的应用能无缝地协作运行。苹果用户可以在 Mac 或 iPhone 上利用 iMessages 收发消息，保存和访问文档，下载应用，浏览图片等。即使谷歌也把 PC 与移动设备相互分离，安卓操作系统面向移动设备，Chrome OS 则面向笔记本，当然，Chrome OS 仍然支持安卓。

        微软应当借鉴苹果和谷歌的策略。通过开发两款不同的操作系统，微软仍然可以使关键应用在 PC 和移动设备之间无缝地运行，但两种操作系统的外观将分别针对有不同需求的 PC 和移动设备用户。即使微软能为两类用户打造一款完美的操作系统，也没有理由有一刀切的心态。

        3、坚持订阅模式，这种模式很有效

        尽管比尔·盖茨(Bill Gates)和史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)喜欢开发新版软件并一次性销售，但新任首席执行官更看好订阅业务。

        用户可以按月购买 Office 365 以及微软的云计算服务。包括 Office 365 和 Azure 在内的商用云计算业务年化营收为 44 亿美元(约合人民币 270 亿元)。目前，微软有 560 万 Office 365 用户。iOS 版 Office 下载量达到 3500 万次，由于下载量超过订阅用户数量，因此这意味着订阅用户数量还将继续增长。

        鉴于订阅业务的成功，微软应当采用订阅模式销售新版操作系统。这种方式将尤其使过去 2 年购买 Windows 8 的用户，以及对微软加快操作系统发布节奏的用户受益。

        微软将成为像苹果或谷歌那样的公司，不断对其操作系统进行升级，订阅模式对于微软来说似乎是最佳选项。微软 Windows 业务营收将成为长流水，不会因产品周期而出现波动。微软也可以对其操作系统进行无缝的更新，而无需担心消费者、企业和软件开发者的反对。

        因此，当微软 9 月 30 日发布 Windows 9 时，它是否采用成功的 Office 365 商业模式应当受到密切关注。

        结论

        目前还没有人知道 Windows 9“长”什么样，以及它与 Windows 8 相比有哪些主要变化。但是，由于 Windows 8 表现令人失望，微软必须对 Windows 9 进行核心改变。

        微软将继续沿着 Windows 7 和 XP 的成功之路前行，避免过分专注于移动设备，利用 Windows 9 使订阅服务更进一步。如果这样做，微软 Windows 9 将大获成功。