19岁的我从谷歌学到了什么?

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英文原文：What I learned for joining Google at 19

刚刚 19 岁的我，怀揣着远大的抱负和埋头苦干的决心，加入了谷歌公司。那时，谷歌还是一个由 3000 人组成的技术公司。之后的 6 年中，我发现，谷歌的生活不只是公司内的洗衣房和免费的大餐。当时我是公司里最年轻的员工之一，却并未受到什么特殊照顾。短短几周时间，各种最后期限、任 务和复杂的项目开始堆积如山。虽然还没开始学习金融，我却要在两周之内提出进军非洲和东欧的经营战略。我必须变得神通广大。

如今，作为一名技术企业家，那种“不成功，便成仁”的经历依然影响着我现在的每一步。我将在下文讲述谷歌教会我的五件事。

1. 一切靠自己

加入谷歌不久，我便知道一切都要靠自己。起初，我也天真过，以为升职很简单，最具才能的人自然会被提到最高的位置。但我没有考虑到公司政治。当时的谷歌虽然不如现在这样庞大，但毕竟也不是个小公司。想要领先，首先要遵从公司结构，而一切都要靠自己一人。

从那时起，我开始迎难而上。充分利用内部资源，并开始研究公司的框架结构，不管是财政部门还是慈善团队。我结识了不同团队里形形色色的人，渐渐摸清了道路，然后即刻步入正轨。

2. 安逸滋生自满

谷歌的成功之处在于其极高的效率。员工们思维敏捷，行动力极强，永远处于领先位置。谷歌教会年轻的我，永远不要自满。从招聘开始，谷歌便迫使员工们远离安逸。如果想成功，就必须永远在进步，永远在工作，永远像企业家一样去思考。

优步（Uber）公司也采取了相似的战略。如果你去优步的总部，将会看到正在浴血奋战的团队。那里真的有一间名为“战斗”的屋子。这种奋战精 神，需要公司里每一个人的努力。优步面临严峻的考验时，比如和 Lyft 公司的竞争或者地方政府的阻挠，团队会加倍努力，强力出击，愈战愈勇。

3. 自由的创作会带来妙策

科技领导者要创造出能够不断迸发创新的工作环境，这是理所当然的。在创新方面，谷歌可以说是精益求精。他们甚至精心设计了各种休息室、咖啡厅和公共区，为各种偶遇、辩论和交谈提供机会，让不同部门的人们可以产生互动，激发彼此的灵感。

谷歌的星期五聚会也是一个极好的佐证，我也曾试着在我的公司推广这一做法。团队的人们每周都聚到一起，谈天说地，聊着公司的种种，仿佛是头脑风 暴。员工之间的信任，使得每个人都可以无所顾忌地交换想法。谷歌还推出了“20% 项目”进一步推动创新，员工们可以“花 20% 的时间致力于他们认为最有利于谷歌的工作”。

然而随着公司的发展，这种公司文化的施行愈发困难。谷歌减缓了对“20% 项目”的推进，但这种理念依然在，印证了谷歌为创新和开明付出的努力。

4. 数据是公司的命根

谷歌从不缺数据。与众不同的是谷歌如何根据数据制定公司战略。他们知道，最妙的理念来源于用户的趋势和行为。因此，谷歌测试并试行每一个设想，试推行新特色，并根据实时的用户信息不断改进。

尽管你的用户数据不断膨胀，但细节还是不容忽视。谷歌的数据法的运作，取决于其对数据走势的严密监视和长远的眼光。也就是说，不单要了解时下发生了什么，还要预测将来新的需求。那么问题就来了：我们现在怎样才能阻拦他们步步领先呢？

Falon Fatemi在谷歌的办公室。

5. 优秀的领导者为杰出投资，而不是守株待兔。

谷歌之所以能建立起这般强大又团结的团队，是因为他们聘用优秀的人才，并用各种优质的机遇将员工联结在一起。我绝不聘用甘于平庸的人，但也绝不 为了交易降低身段。我确保员工得到良好的指引，授以良法，并挑战他们不断突破极限。最重要的是，我把每一项任务和工作说明的目标写得清清楚楚，员工们便了 解到自己对公司发展的影响。我努力使每一件事都目标明确。

为此，我甚至借用了一些谷歌的职位描述。比如说，谷歌将产品经理一职描述为拥有计算机科学学位，是产品的“小 CEO”。这种理念，赋予了产品经理更多的信任和责任。如果你给员工们领导的空间，他们将直面挑战。

在谷歌工作的经历，我学到最宝贵的是那套价值观，对我之后的工作产生了深远的影响。谷歌最优秀的一点，也是我一直尝试复制的，是公司里每一个员工都可能给公司带来巨变。每一个领导者都应为这种信条而奋斗。

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作者 Falon Fatemi 是 NODE 公司的创始人兼 CEO，NODE 是一家由前谷歌职员组成的神秘新公司。过去的五年里，她是一名业务发展顾问，为新创办的公司和风险投资公司提供战略咨询。与她合作过的公司多种多样，既有是基础建设，也有无人机开发。         

翻译：陈若曦