QQ邮箱及第三方登录出现大面积宕机 14点升级完成会自动恢复

         1 月 21 日消息，今天 10 时许，大量 QQ 用户反映，腾讯的第三方登录出现故障，大量第三方服务已不能使用 QQ 登陆，QQ 邮箱也已经无法正常使用。截止发稿时，故障仍未恢复。

        用户登陆 QQ 邮箱时会显示“503 : HTTP Error 503 ”，Error 503 为服务器出错的一种返回状态。据猜测是腾讯的第三方登录服务器出现了宕机。

        从用户反馈来看，这次受影响范围很大。

        腾讯回应：关于网络故障造成部分业务无法正常使用的通知

        今天 10 点~14 点公司部分服务器升级，少量用户访问空间及手机空间可能出现异常情况,14 点升级完成会自动恢复。如给您带来不便请谅解!

尊敬的用户：

您好，非常抱歉，由于网络系统故障，导致您的部分服务使用可能受到影响，目前相关服务正在恢复中，请您稍后再使用，由此给您带来的不便敬请谅解！感谢您的支持。

受影响的业务：QQ 空间、QQ 秀、广点通、QQ 音乐、QQ 旋风、朋友网、 超Q官网、QQ 会员、QQ 邮箱、 手机 QQ 空间、腾讯手机管家、 同步助手、手机 QQ、QQ 群共享文件、企业邮箱、微云。

腾讯客服团队

2014 年 1 月 21 日