iPhone 6s故障频发:平庸的苹果时代来临
文/蓝鲸 TMT 老喵
苹果每年的新品发布都是当下整个科技圈的关注热点,并被认为是接下来一年整个手机圈的发展趋势。同时,在高关注度下,iPhone 的质量问题以及出现的 BUG 却更能吸引人们的关注,似乎都在等着看其出丑。
九月底,用户纷纷拿到 iPhone6s/Plus, 随着大家的不断使用,iPhone6s 的质量问题开始陆续被用户曝光出来。
一、发热问题
在苹果支持论坛的一个帖子里,很多用户都报告了同一问题。一名用户说,当他打开手机屏幕时发现,Touch ID/Home 键很烫,在他同时按住 Home 键和锁屏键 10 秒,重置手机之后,这个问题才解决。
二、拍照问题
iPhone 的拍照成像水平一直是别的手机所不能比拟的,即便是万年不变的 800 万像素,也足矣秒杀市场上大部分 1300 像素手机,而今年苹果终于换掉祖传的 800 万像素后置摄像头,将 iPhone6s 的摄像头升级成 1200 万像素,更是给人们带来了一丝惊喜。
不过,升级后的摄像头却并不那么令人满意,据国外科技媒体 Phonearena 报道,有不少网友表示,iPhone 6s 在机身发热时,闪光灯会自动罢工,直到机身冷却后才能恢复使用!而且 iPhone 6s 还并没有重度使用,机身不是很热的时候,闪光灯就罢工了!
三、玩儿 3D 游戏闪屏
有网友表示,新买的 iphone6sPlus 在玩某些 3D 游戏时会遇到闪屏的问题。同时,有网友上传了测试视频,根据视频中的画面可以看出,IPhone6SPlus 在运行 FIFA15 的时候,屏幕会出现至少右半竖屏整体抖动/闪动。
另外,根据知乎上的网友爆料来看,闪屏的问题有一小部分用户遇到,目前可以确定出现抖动的游戏有:《梦幻西游》、《Minecraft》、《大话西游》。
四、自动关机
根据外媒 Macrumors 报道,有部分用户的 iPhone 6s 会莫名其妙的自动关机——即便没有任何操作,电量还是充足的也是一样,。并且同时手机的 Home 键明显发热。而唯一的解决办法就是在手机关机后按住电源键与 Home 键 10 秒钟强制重启。
目前,Macrumors 论坛的用户正在收集该问题的用户数量,以及手机型号、系统版本以及自动关机前的症状,以便向苹果工程师团队反馈。
五、电子罗盘故障
根据 Insider 网友 Frank 的反映,其在《SkyGuide》上遇到了电子罗盘失效的状况,该应用依赖于 iPhone 上先进的传感器组件,才能实现特定的增强现实功能。
目前,该应用开发商 FifthStarLabs 已经证实《SkyGuide》的电子罗盘功能受到了影响,但是仅限于 iPhone6s (旧机型没有问题)。据了解,其他依赖于 iPhone 数字罗盘、三轴陀螺仪、以及加速度计的应用,也有遇到类似的问题。
六、扬声器
iphone6s、iphone6 Plus 用户称设备扬声器在发出声音时,音频会失真,目前苹果未给出结果是软件问题还是硬件问题。有时 iphone6 Plus 的通话和铃声从错误的扬声器发出,音量也不对。
苹果为何身陷故障门
和以往相比,现在的手机从外观以及硬件配置看起来,更加得“光鲜艳丽”,但常常都是中看不中用,不是这里出现问题,就是那里有毛病,即使是被称 作“最廉价的奢侈品”的 iPhone 也不例外。问题年年有,为什么今年 iPhone6S/Plus 出现的 BUG 就那么多呢?分析猜测,主要有三个原因:
第一,需求量大,产品品控出现问题。每年的新款 iPhone 在发布之初,都会遭到大部分人的哄抢,尤其是中国用户,不惜花高于原价两三倍的价格也要在第一时间拿到真机。不同的是,苹果今年将中国大陆地区加入首销地区,加上硬件上的升级,更是引来了大量的国内用户抢购。
根据报道,苹果公司预计在今年年底至少生产 8500-9000 万台 iPhone 手机,如此大的生产量在一定程度上也导致了在产品品控上可能会出现一定的问题。根据目前用户的反映,iPhone6S 出现的谋些问题还只是少部分案例,并未大面积出现,很有可能是产品在生产过程中质量不过关导致。
第二,硬件技术不成熟。作为手机界的翘楚,市值接近 6500 亿美元的公司,每一代 iPhone 在对硬件升级之前都会做足准备工作,当硬件技术成熟时,才会投入量产。今年,iPhone6s/Plus 在硬件技术上进行了较大幅度的提升,无论是在摄像头以及芯片上都进行了一定升级,而且还加入了 3D Touch 技术。
不过,在这些硬件大升级的背后,对其整体的硬件磨合和成熟度也提出了考验。就拿 iPhone6S Plus 出现的 3D 游戏闪屏问题,理论上讲是电压不稳定和高发热导致。手机在玩儿游戏尤其是大型 3D 游戏时会导致手机发热程度加大,不过根据网友的反映,iPhone6S Plus 的发热情况并不严重,那么导致闪屏的最大可能便是电压不稳定。而考虑到 iPhone 今年加入了 3D Touch 功能,若硬件之间“磨合”得不完善,可能会在一定程度上对电压的稳定性产生干扰,从而导致闪屏出现。当然,这只是一种猜想,具体原因还需要等待苹果官方报 告才能确定。
第三,IOS 9.0 系统的不稳定。九月中旬,苹果发布了最新的 iOS 操作系统,不过引来了大量用户的吐槽。系统的不稳定也被认为是此次 iPhone6S 出现各种故障最大的根源。
根据苹果官方最新的数据显示,IOS 9 系统自 9 月 16 号发布以来,装机量已经达到 57%。相比较之下,IOS 8 花了六个星期装机量才超过 50%。
不过,装机量快速增长的背后,IOS 9.0 却遭到了很多用户的吐槽,表示系统运行不流畅,而这也促使苹果不得不再短时间内进行两次修复更新。不过,无论是 iOS 9.0.1 还是 iOS9.0.2,都只是小幅度进行了修复,一些功能上的 BUG 还是存在。
根据最新消息,苹果将在这个月再次进行系统更新,升级至 iOS 9.1,并修复大量 BUG,而新系统能否解决目前 iPhone6s 出现的各种故障,蓝鲸 TMT 也将继续跟进。
写在最后:
iPhone6s/Plus 发布之初,首周销量破纪录,给苹果股价起到了一定提振作用。不过资本市场并不看好未来 iPhone6s 的发展,认为苹果将完不成其制定的产量目标,美国投行太平洋皇冠证券的王牌分析师安迪·哈格利夫斯发表的报告称,根据谷歌搜索量、可供应数量、第三方调查 和苹果发表的声明等推导出 iPhone6S 的需求将不如 iPhone6。
同时,加上 iPhone6s/Plus 频频爆出故障,导致苹果在新品发布后股价呈下跌态势,截止美国时间 7 日收盘, 苹果股价报收于 110.78 美元。
另外,国产手机现在在性价比以及质量和设计上都在不断提升,并且运营商的补贴力度大不如前,使得 iPhone 的关注度以及需求量并没有过去爆炸式的增长。可以预计的是,iPhone 依旧将是大部分人的选择,获得一个较好的销量,但过去的现象级表现或许将不再重演,平庸的苹果时代已经来临。