互联网人，你打算跳槽了吗？

        跳槽在如今这个自由程度越来越高的人才市场已经不算什么新鲜事，不过比起传统行业，最近几年互联网行业的跳槽频率实在高得有些引人注目。

        猎聘网 2014 年 9 月发布的《2014 互联网人才大数据报告》显示，2014 年互联网行业人员的跳槽频率比传统行业高了整整 1 倍。互联网 5 年以下工作经验的员工平均跳槽时间是 15 至 16 个月—不到 1 年半，而传统行业 5 年以下经验员工的平均跳槽时间为 34 个月。

        造成互联网行业人才流动率高的原因有很多。近几年互联网行业的发展使得新生人才的供给速度无法填补人才需求的缺口，许多公司为了争取能“拿来就 用”的高质量人才，不得不高薪挖角。同时，互联网创业投资热也吸引了大量的热钱涌入，不少小型初创公司愿意支付比大公司更高的薪水来吸收人才—它们成了互 联网人的新去处。而从公司人的角度出发，相同领域公司同一岗位的工作内容差异不大，因此员工跳槽所付出的成本较低，他们更能“轻易”跳槽。

        于是互联网人的薪水水涨船高。互联网猎头咨询公司 OfferCome 公布的互联网薪水分析报告中提到，2014 年在互联网行业工作 3 年以下的新人，只要绩效排名在原公司前 30%，跳槽一次后基本都能够拿到 30 万元以上的年薪。

        本期《第一财经周刊》采访了行业内的大公司 HR、相关的人力资源专家，以及有跳槽经历的公司人，为我们解读互联网跳槽的原因、跳槽方向以及跳槽时要考虑的事。值得注意的是，无论是企业 HR 还是行业专家，都认为互联网人应该要对行业有更理性和清晰的认识，“目前互联网人才市场存在很大的泡沫。一旦市场不再，人才价格就会回到理性水平。”猎聘 网互联网行业人力资源专家魏方翌认为比起薪资，客观地衡量自己并做好规划才是对公司人职场发展最有利的帮助。

        造成互联网行业跳槽率高的原因

        人才需求缺口大，尤其需要有经验的公司人

        中国互联网信息中心的报告显示，2014 年中国移动互联网行业应用开发人员需求量是 200 多万，而实际从业者不到 70 万。根据淘宝大学的统计数据，中国电商人才的缺口达到 400 多万。“互联网行业对人才的需求在这几年呈几何增长。”魏方翌说。

        从雇主角度说，高校毕业生和传统行业过来的人才往往需要一段时间的培养和过渡，想要招到能马上上手满足业务需求的人员，最好的办法就是从其他互 联网公司争取有经验的公司人，结果就是行业人才价格的不断上涨。为了填补人才缺口，公司不得不以市场价格来支付薪资。“但其实，这种人才价格与公司人对企 业所做的贡献相比是虚高的。”魏方翌说。

        融资成功的创业公司成为新的吸引力

        根据公开资料统计，2014 年 7 月中国互联网行业融资额超过 1000 万美元以上的公司就超过 20 家。这些公司在拿到大额融资后，会将一大部分资金投入到高端人才的招募上，并且给出的价格往往比原来的大公司高出 10% 至 30%，有些甚至还附加期权。

        “最近一两年，我们发现有越来越多的公司人员流向了创业公司。现在这种人员流向创业公司已经和跳槽去大公司一起，成为了我们人员流动的两大主要方向。而且我们判断这种趋势还会持续，甚至会越来越明显。”腾讯深圳总部人力资源总监陈双华告诉《第一财经周刊》。

        工作内容可复制性强，公司人跳槽后可立刻上手

        互联网行业跳槽率高的一大原因在于，这个行业里很多岗位所做的工作基本一致，不会因为公司的改变而有很大变化。对于公司人来说，他们不需要花太长时间去适应新的工作内容，更容易过渡到新工作中。

        “而且互联网公司一般都以年轻人为主，所以人际关系并不复杂。这使得互联网行业的公司人跳槽基本上没有成本，也是造成行业高跳槽率的原因之一。”魏方翌说。

        互联网人大多怎么跳？

        大公司之间互跳

        互联网大公司之间相互跳槽是最普遍的一种跳槽方式。“很多人都会在B.A.T.之间跳槽，选择同一级别下不同的大公司继续自己的职业生涯。”陈 双华说，“我们很理解这种情况：因为个人发展或家庭等因素，需要寻找不同的机会。当公司需求和自身需求不匹配时，员工就会选择跳槽到符合自我需求的地 方。”

        贺力在 2014 年年初选择离开工作 4 年的百度，考虑到自己的职业发展，他跳槽到了新浪。两份工作中他都负责互联网营销。“在百度 4 年的工作经历还是让我收获了很多经验、理念与思路。之所以出来，是希望看看更大的市场。”贺力告诉《第一财经周刊》。

        互联网行业内细分了很多子类别。贺力之前服务了 4 年的百度属于搜索引擎领域，该领域里几家核心的公司包括百度、搜狗、360 和 Google 等。贺力通过观察行业发展，认为社交、游戏、工具等领域将成为移动互联网行业下一轮的增长热点。因此他决定离开百度，进入属于社交和媒体领域的新浪，接触 与以往不同的东西，以此获得更好的职业未来。

        跳槽到创业公司

        随着创业公司数量的增长，越来越多原本待在大型互联网公司的人选择跳槽到创业公司，而相应地，这些初创企业也愿意投入大量资金来吸引高质量的人才加入，在短期内提高公司发展效能。

        2014 年 7 月，钱莉从新浪微博跳槽去了一家互联网人力资源初创公司。她原本在新浪微博担任商务运营经理，主要负责产品运营和用户运营，不过她认为新浪的内部升职机会 较少，薪资涨幅也比较有限，以她所在的 8 人团队来看，3 年内只有 1 个人升过一个级别。而来到初创公司之后，她不但在职位上晋升了一级，变为高级商务运营经理，工资也上涨了 50%。

        除了薪水和职位的上调，钱莉选择跳槽到初创公司也是因为在这里能获得更大的发展空间。过去在大公司，大家都只负责手中的一小部分工作，跟产品的 整体脱钩。但在初创公司一个人往往要负责好几个工种，能全面地统筹整个项目，对自己是很好的锻炼。此外，在大公司工作完全以 KPI 为导向，很多时候员工会为了 KPI 指标去做一些实际对用户体验有伤害的事情。但在初创公司，员工可以直接跟 CEO 沟通，只要是对公司好的做法就能获得支持，KPI 的考评方式更灵活。

        互联网与传统行业之间互跳

        随着互联网深入到现实生活的方方面面，互联网和传统行业之间的界限越来越模糊。“严格说，现在已经没有单独的互联网行业了。如今几乎所有的传统 行业都会涉及到互联网。”魏方翌说。猎聘网报告显示，2014 年公司人从传统行业流向互联网行业的数量，是互联网行业流向传统行业的 1 倍。

        传统行业由于面临发展互联网业务的需要，往往希望吸收更多拥有丰富互联网业务经验的公司人加入。但由于互联网在整个招聘市场上属于热门行业，传 统行业为了吸引人才，往往愿意给出更高的薪水。腾讯北京分公司人力资源平台部助理总经理韩旭婷认为，这个现象虽然会给互联网人才短缺带来一定压力，但长远 来看，对整个行业有着利好意义。“互联网原来更多是同行业竞品公司之间互相挖人，但现在传统行业也加入了进来。这说明互联网从原来的单纯打造网络世界，变 得更深入传统行业，人才流动的选择性也更高，体现的是互联网全行业的能力和行业面的扩大。”

        同样的，互联网行业也在积极地从传统行业中吸收人才。这一方面是因为互联网发展过快，人才总量不足，必须向传统行业要人。另一方面，由于互联网 的信息技术必须与传统行业结合，传统行业人才的经验对于互联网的落地发展有很大帮助。目前来说在互联网行业中，电商、O2O、服务及智能硬件等领域是最需 要传统行业人才的地方。以电商为例，传统行业中懂渠道、懂物流、懂仓储的人才会更被需要。

        跳槽时需要注意的三件事

        不能只看薪水，更要注重职业规划

        薪水有大幅度提升是不少互联网人跳槽的主要原因之一，但这并不应该成为公司人跳槽的唯一原因。

        判断是否应该离开原公司应从以下几个角度考虑：你的工作还有挑战吗？你所在的领域发展前景如何？公司的业务发展与你个人规划是否一致？你是否还有晋升的可能？—要解决这些问题意味着你在跳槽前得有一个非常清晰的职业规划，而薪资只是其中考量的一部分。

        从雇主角度来说，它们也更愿意看到自己招募的员工对职业有想法有计划。“我们喜欢有比较清晰的职业规划的员工，他能够同时对个人成长和公司成长 提供助力。这一类人职业选择会比较慎重，不会因为短期利益放弃规划，在频繁跳槽上面会有所节制。他们明确知道自己希望得到什么提升，只有在公司用人无法匹 配上的时候才会选择跳槽。”韩旭婷说。

        有一些跳槽理由会成为阻碍

        每个互联网公司人选择跳槽的理由都不同，但有一些跳槽理由是 HR 在招聘时不希望听到的。

        韩旭婷说，腾讯公司在招聘跳槽员工的时候会着重考察几点。首先是员工的人品和价值观。很多候选人专业能力好，但他不能体现和公司一致的价值观， 对于这类员工，腾讯在招聘时不会考虑。第二是根据跳槽员工离开过往雇主的原因，来判断他需要怎样的平台。如果他是没法跟同事上级和谐相处，或犯了公司原则 性的制度问题，又或者对现实中的困难抱怨诸多，这类员工 HR 在录用时会比较慎重。员工在职业过程中应该不断反思自己成长，而不是找客观环境的问题。

        为融入新企业文化做准备

        不同的互联网公司之间，文化和环境有巨大的差异。魏方翌介绍，互联网公司的文化主要可以分为两类。一类是像 Google、腾讯这类公司，它们在人才保留、公司福利等体系比较成熟，能给员工更多的安全感。另一类是以华为和很多创业公司为代表，崇尚务实精神，更注 重效率和结果。跳槽的公司人如果没有及时做好适应不同公司文化的准备，跳槽之后可能会面临极大的心理落差，无法适应新的工作。

        从百度跳槽到新浪的贺力就曾经因为文化差异一度无法适应新环境。“媒体类公司跟互联网技术公司属性差别很大。百度是产品创新驱动的，产品迭代速 度很快，但新浪就无法实现这么快的迭代速度。”经过了两个月的调整和努力，他才终于让自己适应了新公司的文化，“新浪的曝光量大，媒体属性强。每个公司都 有自己擅长的方面，公司人需要快速去适应。”

        互联网行业的热门城市依然是北上广

        尽管现在新一线城市已经成为很多大公司下一步发展的首选，越来越多的公司人也从一线城市往新一线城市流动，但在互联网行业，情况有些不同。

        由于一线城市拥有更丰富的高校资源，很多互联网公司为了快速吸收人才，还是选择待在这里，这给在一线城市的互联网人带来了更多的跳槽和发展机 会，也让更多人愿意涌入一线城市。“我们也曾经试着帮一些互联网公司在南京等城市招人，但发现非常难。所以很多公司是不得不设在北京这样的城市，不然它们 根本招不到人。”万宝瑞华管理合伙人王辉说。

        根据猎聘网的统计，绝大部份跳槽的互联网公司人最终都流向了北上广这三个一线城市。其中人才流失率最低的城市是北京，只有7%；人才流失率最高 的城市是杭州和深圳，分别为 31.4% 和 24.08%。从这两个城市跳槽出来的人，一部分流向了北京，另一部分则流向了上海或者广州。

        B.A.T.的黄金岗位

        1. 腾讯

        以产品为中心，强调对用户需求的了解和满足，因此产品经理为核心岗位。

        2. 百度

        技术导向，强调技术占领市场，因此工程师之类的技术岗位是核心岗位。

        3. 阿里巴巴

        平台起家，技术为平台服务，因此运营是核心岗位