如何成为更好的产品经理
英文原文:HOW TO BE A BETTER PRODUCT MANAGER: A PRODUCT MANAGER’S GUIDE TO SHIPPING HAPPINESS
产品经理也能传送幸福
关于成为产品经理意味着什么、以及如何成为产品经理的话题,网上已经有很多有见地的文章了。对我而言,我发现最让人满意的定义就是,一切以围绕幸福而运行。
做为产品经理,我做每个决定都是从幸福出发。当我知道我们的开发人员、设计师、用户和客户都开心时,晚上就能睡得香。在管理我负责的产品时,采取人性化方式、而不是单单关注优化和产出,已经让我在工作上收获了满足感,这是我以前从来做不到的。
快乐团队有什么秘诀吗?
人,不是资源(或忍者)
我们在办公室常常被卷入电子邮件和聊天室里,而把人性随同外套挂在了门上。当你要在办公室坐下时,用一秒时间,退后一步、四周张望一下。此刻你 周围的那些人不是忍者或摇滚巨星,他们当然也不是资源或成本中心。我们每周花 40 多个小时呆在一起的人们是独特的个体组成的,他们每个人,今天来上班有着不同的理由。
其次,你应该放弃把你的队友视作可分配的资源、而要开始把他们看做人,这样你就能打破常规,产生有意义的影响。理解到每个人有则不同的动机和志向,你要养成每天深入了解他们的习惯。
有些人把他们的时间投入在掌握技能并解决难度奇高的技术问题,并以此为乐。其他人属于普通的产品人员,他们靠消费者/客户的访问和成长提供动力,这时候他们才能够应对产品和设计的挑战。你还将发现某些人,他们被特定的领域或行业吸引住了。
了解你同事和火箭科学无关,但是它需要定期的报到和开放交流。理解激励人们的动机,并为他们精通这些领域提供机会,这对于领导快乐团队是至关重要的。
态度和肯定
表达态度能够稳步地增加我们自己的幸福级别,这是我们能够做到的最容易的事情之一,但是它还对团队活力产生着深远的影响。尤其在巨大压力下,管理者们经常未能和他们的同事分享肯定。只关注问题领域、而没有高度注意到胜利有着极大的鼓励性,这经常是没有效率的。
大声喊出你的同事和团队做得有多好,直接感谢他们的辛苦付出。另外,产品经理应该避免经常接受表扬,因为成功是团队努力的结果。针对一个产品,使用任何赞美和嘉奖,把它作为表明你对团队态度和肯定的一个机会。
转移自己身上过多的正面关注,授权你的团队接受被肯定的奖励,将使你赢得尊重,营造一个更加良好的工作环境。不幸的是,对于负面关注却不能这样。接受它并把它转化成正能量,往往是产品经理的重担。
高效产品经理把生命带给了团队,强化了一种环境,人与产品良性发展。他们在传递着幸福。
总结:
- 从来不要在办公室丢掉人情味儿,要理解是什么在激励着团队里的每一个人。
- 实践每日态度和公开肯定,你的同事就知道他们的工作是团队、PM 和领导层其余人所重视的。
- 同事知道他们正和产品经理一起工作,将感到更加有精力、更加受激励、更幸福,而不是觉得他们是在为产品经理而工作。
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译文: 《如何成为更好的产品经理 》 腊八粥